Owen Sound : Un plan d'affaires municipal sur quatre ans

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Chapitre 39Les Premières 100 Journées : Passer de la Ligne de Base à l'Action

14,830 mots · Mike Seiler · Owen Sound, Ontario

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Dans ce chapitre

Les 30 premiers jours établissent le système d'exploitation.

Les 70 jours suivants devraient démontrer que le système d'exploitation peut produire des résultats.

Au 100e jour, les citoyens ne devraient pas s'attendre à ce que toutes les promesses sur quatre ans soient accomplies.

Ils devraient s'attendre à quelque chose de bien plus important :

La ville devrait devenir mesurablement plus facile à comprendre, plus facile à traiter et plus difficile à gérer par des improvisations politiques.

Les 100 premiers jours devraient produire le premier :

Le principe est :

Agir rapidement sur les questions qui sont légales, abordables, réversibles et comprises. Agir prudemment sur les questions qui sont coûteuses, coercitives, techniques ou difficiles à réverser.

La vitesse et la discipline ne sont pas des opposés.

Un bon gouvernement en a besoin des deux.

39.1Ce qui change après le 30e jour

Le premier mois est dominé par :

Les jours 31 à 100 devraient commencer à convertir ce travail en quatre types d'actions.

Approuver

Le conseil municipal prend des décisions là où les preuves sont prêtes.

Essayer

Tester des idées incertaines à petite échelle.

Améliorer

Corriger les problèmes évidents d'exploitation en utilisant l'autorité existante.

Transmettre

Soumettre des demandes correctement préparées à :

Tout ne devrait pas avancer.

Certaines initiatives peuvent rester :

En attente

parce que les preuves ne sont pas encore prêtes.

Cela est acceptable.

39.2La norme des 100 jours

Chaque initiative sélectionnée pour l'action des 100 premiers jours devrait répondre à :

Problème

Qu'est-ce qu'on répare ?

Autorité

Qui peut décider ?

Preuves

Qu'ont révélé les 30 premiers jours ?

Action

Quel est l'élément exact à accomplir d'ici le 100e jour ?

Coût

Quel est le coût ?

Financement

D'où provient l'argent ?

Personnel

Qui fait le travail ?

Partenaire

Qui d'autre doit donner son accord ?

Quelle révision est nécessaire ?

Mesure

Comment le public saura-t-il si cela a fonctionné ?

Sortie

Que se passe-t-il si cela ne fonctionne pas ?

Cela devient le modèle d'implantation pour le reste du mandat.

39.3Aucun gouvernement de 100 premiers jours

Un plan pour les 100 premiers jours peut créer de mauvais incitants.

Les élus peuvent se précipiter sur :

simplement pour affirmer :

100 promesses en 100 jours.

Ce n'est pas l'objectif.

Une seule modification solide vaut plus que dix annonces précipitées.

39.4Le 100e jour est un point de contrôle, pas une date d'expiration

Certaines décisions ne seront pas prêtes d'ici le 100e jour.

Des exemples peuvent inclure :

Ne les forcez pas à être adoptées parce que la date symbolique est arrivée.

Le rapport du 100e jour peut légitimement dire :

Pas prêt. Voici ce qui reste à résoudre.

39.5Le plan de travail du conseil pour les 100 premiers jours

L'ordre du jour du conseil devrait se concentrer sur un nombre gérable de décisions.

Les catégories de priorité probables incluent :

  1. Cadre d'ouverture gouvernementale.
  2. Normes de service.
  3. Bureau de l'entrepreneur.
  4. Premier à agir.
  5. Améliorations des marchés publics.
  6. Préparation de la transfert des routes.
  7. Modèle de services d'urbanisme.
  8. Solutions rapides pour le centre-ville.
  9. Navigation en matière de logement.
  10. Décision sur les transports pour les personnes âgées.
  11. Cadre de sécurité communautaire.
  12. Essai du Corps civique.
  13. Essais de magasiner local.
  14. Normes de partenariats communautaires.
  15. Gouvernance numérique.
  16. Cadre de relations avec la Nation Saugeen Ojibway.
  17. Dossier fédéral du port.
  18. Étendue de l'étude sur l'année un.
  19. Première carte d'évaluation publique.

Cela est déjà considérable.

39.6Protéger l'ordre du jour régulier de la ville

Le conseil doit quand même traiter de :

Les premiers 100 jours ne devraient pas transformer chaque réunion du conseil municipal en atelier sur la plateforme électorale.

La mise en œuvre doit s'insérer dans le fonctionnement réel de la municipalité.

39.7Registre des premières promesses publiques

D'ici le jour 100, le Registre des engagements sur quatre ans devrait être rendu public.

Chaque engagement important devrait indiquer :

Non amorcé

Base établie

Sous examen

Décision du conseil prévue

Discussion avec les partenaires

Essai

Actif

Terminé

Arrêté

Manqué

Un citoyen devrait pouvoir localiser toute promesse électorale majeure et en connaître le statut.

39.8Chaque engagement a un responsable

D'ici le jour 100, chaque engagement actif devrait identifier :

Aucune initiative ne devrait rester :

Tout le monde y travaille.

Cela signifie généralement que personne n'en est responsable.

39.9Carte des autorités publiques

La Carte des autorités devrait également être active.

Chaque engagement majeur reçoit :

Ville

Peut agir localement.

Comté

Exige le comté de Grey.

Ontario

Exige l'autorité, le financement ou l'action provinciaux.

Canada

Exige l'autorité, le financement ou l'action fédéraux.

SON

Exige une relation gouvernementale distincte des Autochtones ou peut impliquer des droits et des processus de consultation.

Communauté

Exige une autre organisation ou un partenaire privé.

C'est l'une des méthodes les plus simples pour rendre honnêtes les promesses électorales.

39.10Première base financière publique

D'ici le jour 100, les citoyens devraient avoir une image claire, en langage simple, de :

Il n'est pas nécessaire qu'un tableau de bord contienne tous les détails comptables.

L'image financière générale devrait être compréhensible.

39.11Première version du tableau de bord financier

Version 1 peut être simple.

Champs possibles :

Budget approuvé

Ce que le conseil a autorisé.

Réalisé à ce jour

Ce qui a été dépensé.

Écart

Différence.

État des projets d'immobilisation

Approuvés, dépensés, prévisionnels.

Grants importants

Approuvés et reçus.

Dette

Impayée et prévisionnelle.

Réserves

Situation actuelle.

La précision est plus importante que les graphismes.

39,12 Dépense totale à partir d'aujourd'hui

Tout nouveau rapport demandant un dépense importante devrait commencer en utilisant la Norme financière.

Afficher :

Une proposition n'est pas peu coûteuse simplement parce qu'un autre gouvernement paie la première facture.

39,13 Première revue d'efficacité

Choisir un petit nombre de processus pour le travail d'efficacité initial.

Exemples possibles :

Ne pas commencer par des coupures dans le personnel de première ligne.

Commencer là où le gaspillage peut être réduit sans affaiblir le service.

39,14 Norme de vérification de la prime d'efficacité

Avant qu'une première prime d'efficacité puisse être déclarée :

La direction financière devrait vérifier :

Ligne de base

Qu'a dépensé la ville avant ?

Changement

Quel a été le changement réel ?

Nouveau coût

Quel est le coût de remplacement ?

Économie nette

Quel est le montant restant après tous les coûts ?

Économie récurrente ou ponctuelle

Laquelle est-ce ?

Impact sur le service

La qualité a-t-elle diminué ?

Seulement à ce moment-là l'économie entre dans le calcul de la prime.

39,15 Aucune économie fictive par différé

Si la ville reporte :

ce n'est généralement pas un gain d'efficacité.

Il peut simplement s'agir de:

une future charge.

Ne versez pas un dividende d'efficacité à partir d'une maintenance négligée.

39,16 Aucun gain provenant d'un poste vacant sauf si le travail disparaît

Le fait qu'un poste soit vacant ne prouve pas automatiquement que la Ville n'a plus besoin de ce travail.

Demandez-vous:

Seul un gain net compte vraiment.

39,17 Premières améliorations des achats

D'ici le 100e jour, le conseil municipal devrait être en mesure d'examiner les premières améliorations des achats.

Actions précoce possibles:

L'objectif est:

Offrir des opportunités sans affaiblir la discipline des achats.

39,18 Portail des fournisseurs locaux, version 1

La première version n'a pas besoin d'un logiciel complexe.

Elle peut fournir:

Une petite entreprise locale devrait comprendre comment concurrencer.

39,19 Aucun contrat local garanti

Le portail doit indiquer clairement:

L'inscription ne garantit pas de travail.

Les achats restent:

39,20 Calendrier des achats

Publiez une liste prospective des grandes opportunités d'achat, là où c'est légalement et opérationnellement approprié.

Exemples:

Un avertissement préalable permet aux entreprises de se préparer.

39,21 Premières évaluations numériques

Choisissez plusieurs contrats majeurs de technologie qui approchent de leur échéance.

Pour chacun:

Coût

Données détenues

Capacité d'exportation

Échéance du contrat

Fournisseur alternatif

Critique

Difficulté de migration

Cela commence la réforme de la souveraineté numérique avec des systèmes municipaux concrets.

39.22Annulation des licences non utilisées

Si le premier inventaire identifie des licences logicielles qui sont effectivement :

et dont l'annulation ne cause aucun préjudice opérationnel :

Arrêtez de payer.

Cela pourrait devenir l'une des premières améliorations vérifiées.

39.23Ne pas annuler avant l'exportation

Si un système ancien contient des dossiers municipaux requis :

Conservez-les ou transférez-les avant l'annulation.

Économiser un frais de licence n'est pas digne de perdre le dossier public.

39.24Catalogue des services, version 1

D'ici le jour 100, publiez la première version du Catalogue des services rédigée en langage clair.

Commencez par les services les plus courants.

Chaque entrée devrait répondre aux questions suivantes :

Qu'est-ce que j'ai besoin de faire ?

Qui s'en charge ?

Comment le contacter ?

Quel est le processus suivant ?

Quelle est l'attente de réponse normale ?

Qui dois-je contacter si quelque chose ne va pas ?

Le Catalogue peut s'élargir progressivement.

39.25Normes de service, version 1

Un premier ensemble raisonnable pourrait inclure des services sélectionnés tels que :

Ne publiez pas des normes irréalistes simplement parce que :

rapide sonne bien.

La norme doit être réalisable.

39.26Une norme de service signifie une réponse pertinente

Un service ne doit pas satisfaire à la norme de réponse en envoyant simplement :

Nous avons reçu votre courriel.

Une réponse pertinente pourrait être :

39.27Publier les exceptions

Les normes de service devraient expliquer les situations impliquant :

Une exception transparente vaut mieux qu'une cible manquée cachée.

39.28Porte erronée, version 1

D'ici le jour 100, le personnel municipal en première ligne devrait disposer d'un guide simple de renvoi pour les services communs tels que :

les services.

Les citoyens devraient de plus en plus entendre :

Cela est géré par le comté de Grey. Voici exactement où vous allez.

Et non :

Pas nous.

39.29Mesurer les problèmes de porte erronée

Créez un mécanisme simple pour le personnel afin d'enregistrer les cas récurrents tels que :

les gens nous appellent toujours pour ce service d'autre part

des enjeux.

Cela révèle là où l'information publique manque.

39.30Mise en œuvre du Bureau de l'entrepreneur

La source originale propose une fenêtre unique au bureau municipal pour les personnes souhaitant démarrer une entreprise, avec un délai de réponse publié de dix jours ouvrables ou l'admissibilité à une exemption de frais.

D'ici le centième jour, le Bureau de l'entrepreneur devrait être opérationnel dans au moins sa première version pratique.

39.31Un seul contact pour les entrepreneurs

La première version devrait offrir :

Cela ne nécessite pas un nouveau point de service ou un nouveau service.

39.32Service « Avant de signer »

Lancer le guide Avant de signer.

Un entrepreneur potentiel peut obtenir des informations sur un emplacement avant de s'engager financièrement.

La réponse devrait identifier les considérations municipales connues telles que :

La réponse est préliminaire.

Elle n'est pas une approbation finale.

39.33Délai de dix jours ouvrables

Si l'examen par le personnel confirme qu'il est légal et opérationnellement réaliste, le conseil devrait envisager le délai promis de dix jours ouvrables pour les dossiers admissibles du Bureau de l'entrepreneur.

La promesse originale est claire.

La règle affinée devrait signifier :

Dans les dix jours ouvrables, obtenir la décision, une liste consolidée des exigences municipales ou un statut formel expliquant ce qui reste à régler.

39.34Le chronomètre doit être honnête

Le dossier public devrait distinguer :

Temps municipal

Temps sous le contrôle municipal.

Temps de l'entrepreneur

En attente d'informations de l'entrepreneur.

Temps externe

En attente d'une autre autorité.

Ne pas arrêter le chronomètre de manière invisible.

39.35Règle d'exemption de frais

Si le conseil adopte la garantie de frais :

Définir exactement lesquels :

sont admissibles.

Ne pas promettre d'exempter :

La ville ne peut pas exempter d'argent qu'elle ne perçoit pas.

39.36Tableau de bord de l'entrepreneur

D'ici le centième jour, établir :

Ne pas compter :

entreprises contactées

comme :

entreprises créées.

39.37Registre des formalités administratives pour les entreprises

Commencer à enregistrer les plaintes récurrentes telles que :

Chaque élément devrait être classifié comme suit :

règle municipale

pratique municipale

comté

Ontario

Canada

Corriger le bon niveau.

39.38Essai pilote de paiement local

La source originale propose une campagne priorisant les paiements par débit, basée sur l'idée que les coûts de paiement peuvent varier de manière significative selon le type de carte.

D'ici le 100e jour, Owen Sound devrait disposer d'éléments locaux à jour avant de formuler toute déclaration publique sur :

39.39Rapport sur les paiements des commerçants

En utilisant la participation volontaire des commerçants, respectueuse de la vie privée :

Publier des résultats agrégés tels que :

Ne pas publier le contrat confidentiel d'un seul commerçant.

39.40Essai pilote priorisant le débit

Si les preuves le justifient :

Lancer un petit essai éducatif volontaire.

Message possible :

Demander à votre commerçant local quelle méthode de paiement il préfère.

Ne pas dire :

Les cartes de crédit sont mauvaises.

Ne pas dire :

Tout le monde doit utiliser le débit.

Le choix reste au client.

39.41Revue des paiements municipaux

La ville devrait également examiner ses propres coûts de traitement des paiements.

Si la mairie demande aux commerçants de comprendre les coûts de paiement :

Elle devrait comprendre les siens.

39.42Conception de la pièce Owen Sound

La source originale propose la pièce Owen Sound comme récompense interentreprises de 1 $, financée par la valeur retenue localement plutôt qu'en tant que monnaie.

D'ici le 100e jour, la conception devrait toujours être en cours de :

conception ou d'approbation pilote

sauf si une source de financement réelle et un modèle opérationnel ont été établis.

39.43La financement de la pièce doit être explicite

Les sources de financement potentielles doivent identifier un payeur réel, tel que :

Ne pas dire :

Les économies de paiement financent la pièce

sauf si ces économies sont effectivement contribuées.

Tous les documents publics devraient continuer à indiquer :

récompense promotionnelle

ou

récompense de fidélité locale.

Non:

39,45 Porte-pilote Penny

Avant que le conseil n'autorise un pilote:

Exiger:

Si ceux-ci ne sont pas prêts:

Reportez-le.

39,46 Version un du répertoire Cours locales

Si l'écart identifié au cours du premier mois est réel:

Lancer une liste simple et neutre.

Champs de base:

Aucun classement de base payant.

39,47 Répertoires existants demeurent

Le répertoire municipal ne devrait pas obliger les entreprises à quitter:

La découverte publique peut coexister avec les plateformes privées.

39,48 Rapport sur la faisabilité de la livraison Cours locales

La source propose d'utiliser le mouvement municipal existant dans la ville pour aider aux livraisons locales, en priorisant les coursiers locaux et les tâches convenues avec les syndicats.

D'ici le 100e jour:

Publier si cette approche semble:

39,49 Coursiers privés d'abord

Si un coursier local ou une livraison coopérative peut résoudre le problème:

Préférer cela à la transformation des véhicules municipaux en flotte de livraison de détail.

Le gouvernement ne devrait combler un vide du marché que s'il existe un cas public.

39,50 Pilote de livraison uniquement si les preuves le soutiennent

Si un pilote est mis en œuvre:

Définir:

Mesurer le coût réel par livraison.

39.51Test de regroupement communautaire

Le plan initial propose de regrouper la demande d'achats communautaires, d'offrir aux commerçants locaux la première chance de satisfaire la demande et, éventuellement, de considérer une coopérative d'achats.

D'ici le jour 100 :

Faire des essais avec une ou deux catégories précises.

Ne pas lancer un entrepôt municipal.

39.52Première question de regroupement

Demander :

Quels sont les articles que les ménages ou les entreprises achètent répétitivement en dehors d'Owen Sound, qu'ils pourraient acheter plus efficacement ensemble?

Ensuite :

Les commerçants locaux existants peuvent-ils les fournir de façon compétitive?

Les fournisseurs locaux obtiennent une chance équitable.

Pas un contrat automatique.

39.53Publier les économies réelles

Si le regroupement permet d'économiser de l'argent :

Inclure :

Un coût unitaire plus bas n'est pas toujours un achat final plus économique.

39.54Première initiative pilote

D'ici le jour 100, la ville devrait être en mesure de lancer ou d'approuver un pilote limité intitulé Première initiative.

Le principe demeure :

Signaler une fois. Acheminer correctement. Suivre de façon appropriée. Terminer le travail. Fermer la boucle.

39.55Commencer avec quelques catégories

Ne pas inclure tous les problèmes municipaux dans le pilote.

Catégories possibles initiales :

Choisir des catégories avec :

39.56Les rapports d'urgence restent séparés

L'outil de signalement doit mentionner clairement :

Ne pas l'utiliser pour les urgences.

La réponse aux urgences se poursuit par les canaux urgences appropriés.

39.57Statut public

Lorsque pertinent et que la vie privée le permet :

Afficher un statut simple tel que :

Reçu

Attribué

Planifié

Terminé

Toutes les notes internes ne doivent pas apparaître sur la carte publique.

39.58Rapports en double

Le pilote devrait reconnaître les rapports répétés du même problème.

Les résidents ne devraient pas avoir à signaler un nid-de-poule cinquante fois pour prouver qu'il est important.

39.59Les conseillers utilisent le même système

Un conseiller signalant un problème d'entretien ordinaire devrait utiliser le même processus opérationnel, autant que possible.

L'accès politique ne devrait pas pousser silencieusement un nid-de-poule devant un autre.

39.60Liste de travaux en cours

D'ici le jour 100, les catégories de travaux récurrents devraient être visibles en interne et, si utile, résumées publiquement.

Le plan initial propose spécifiquement une liste de travaux récurrents tels que les nids-de-poule et l'éclairage insuffisant.

Cela permet aux travaux d'être :

39,61 Première revue d'origine racine

Choisissez au moins une plainte municipale récurrente et posez-vous la question suivante :

Pourquoi cela se répète-t-il constamment ?

Exemples :

Corriger la cause peut être plus précieux qu'améliorer la vitesse de réponse.

39,62 Essai d'amélioration des employés

Sélectionnez plusieurs idées d'amélioration proposées par les employés.

Pour chacune d'entre elles :

Problème

Idee

Coût

Essai

Résultat

Cela démontre que la collaboration avec le personnel crée une valeur opérationnelle.

39,63 Table de partenariat avec le personnel

D'ici le jour 100, établissez un mécanisme pratique de partenariat avec le personnel avec les représentants appropriés.

Il ne devrait pas remplacer :

Son objectif est :

39,64 Aucune économie par licenciement

Le Safety Dividend original précise expressément qu'aucun agent ne sera licencié pour créer l'économie.

La même intégrité sous-jacente devrait guider l'Efficiency Dividend plus large :

Ne pas créer artificiellement des économies en supprimant des personnes tout en laissant les travaux inachevés.

39,65 Première version de l'indice des infrastructures

D'ici le jour 100, publiez la première version compréhensible de l'indice des infrastructures et des systèmes.

Il n'est pas nécessaire de présenter tous les actifs.

Il devrait montrer la structure.

Des catégories possibles pour le lancement :

39,66 Catégories publiques d'état

Utilisez des catégories publiques simples :

Très bon

Bon

Passable

Mauvais

Très mauvais

Inconnu

Là où l'information est professionnelle ou technique :

Lier à la source appropriée.

39,67 Actifs inconnus Élaborer un plan d'évaluation

Un inconnu devrait recevoir :

Ne laissez pas :

Inconnu

pour toujours.

39,68 Vue d'ensemble des cinq prochaines années d'immobilisations

Publier une vision à cinq ans des besoins majeurs connus en infrastructure.

Étiqueter :

Approuvé

Planifié

Prévisionnel

Sous étude

Non financé

Cela empêche les résidents de supposer que :

planifié

signifie :

déjà financé.

39,69 Démonstration pilote « Une rue, un seul plan »

Choisir une artère à venir où plusieurs besoins en infrastructure se chevauchent.

Coordonner :

L'utiliser comme démonstration de la planification intégrée des immobilisations.

39,70 Prêt à décider sur le transfert de routes

D'ici le 100e jour, le dossier de transfert de routes au comté de Grey devrait inclure :

Si des informations manquent :

Les identifier publiquement.

39,71 Aucune victoire sur le transfert de routes pour l'instant

Les fonds reçus du comté de Grey ne devraient pas être décrits comme des :

profits

ou comme des :

économies.

Il s'agit d'une partie d'un transfert plus vaste d'actifs et de passifs.

Le véritable résultat prendra des années à mesurer.

39,72 Décision sur la planification hybride

Si la décision du comté de Grey sur les services de planification exige une action avant le 100e jour :

Le conseil devrait recevoir un dossier complet.

Il devrait comparer :

Modèle actuel

Modèle hybride proposé

Coût

temps de service

connaissances locales

personnel

gouvernance

sortie

Puis le conseil municipal prendra une décision.

39,73 L'expérience de la personne demanderesse est l'essai

La question d'urbanisme n'est pas la suivante :

Quel gouvernement emploie le planificateur ?

Elle est la suivante :

La personne demanderesse reçoit-elle une réponse plus rapide, plus claire et professionnellement solide ?

39,74 Programme d'intervention rapide en centre-ville

Dès le jour 100, les problèmes d'entretien peu coûteux et évidents identifiés dans l'état de référence du centre-ville devraient commencer à être résolus.

Exemples possibles après l'examen par le personnel :

Réparer les éléments qui n'exigent pas un plan directeur.

39,75 Rapide ne signifie pas approximatif

Même une petite amélioration peut exiger :

une considération.

Un gouvernement rapide suit quand même les règles.

39,76 Plan d'exploitation du centre-ville Version un

Publier un plan saisonnier d'exploitation simple couvrant :

La gestion du centre-ville devrait être opérationnelle.

Pas seulement visionnaire.

39,77 Inventaire de la vacance

Établir un inventaire factuel de la vacance, là où les informations peuvent être légalement et fiablement établies.

Ne pas établir :

une liste de mauvais propriétaires.

L'objectif est de comprendre :

39,78 Bureau de développement du centre-ville

Désigner un contact clair pour les projets importants du centre-ville :

la navigation.

Encore une fois :

Un seul contact.

Pas nécessairement un nouveau employé.

39,79 Essai temporaire de la place civique

Si l'état de référence le permet et que les approbations du conseil municipal et du personnel sont en place :

Essayer temporairement :

Ensuite, observez l'utilisation ordinaire.

39,80 Début du test le mardi

Le Carré civique devrait être mesuré sur la base de :

un mardi ordinaire

ainsi qu’un jour d’événement.

Un endroit qui a besoin d’un programme constant pour se sentir vivant peut mal être conçu pour la vie ordinaire.

39,81 Décision sur l’essai pilote de l’avenue East 2e

D’ici le 100e jour, le conseil devrait idéalement savoir si l’essai saisonnier est :

Prêt

Exigeant des modifications

Pas prêt

sur la base de :

N’organisez pas la fermeture avant que ces questions ne soient répondues.

39,82 Critères de réussite de l’essai pilote avant le lancement

Si approuvé :

Publiez à l’avance :

Activité piétonne

Expérience des entreprises

accessibilité

circulation routière

stationnement

sécurité

coût

retour des résidents

Comparez ensuite après l’essai pilote.

D’ici le 100e jour, publiez la première version publique montrant :

N’indiquez pas les terres privées comme si l’accès public existait.

Pour chaque vide :

Contrôlé par la ville

Autre propriétaire public

Privé

Inconnu

Cela permet de garder les propositions futures réalistes.

39,85 Version 1 d’Owen Sound en plein air

Lancez un guide simple intitulé Où dois-je commencer ? pour des activités extérieures sélectionnées.

Activités possibles :

Pour chacune :

Où

Option pour les débutants

Source d'équipement

Club ou entreprise

information sur l'accessibilité

information sur la sécurité saisonnière

La Ville établit les bases.

Les autres apportent des détails.

39.86Décision sur la bibliothèque d'équipement

N'achetez pas automatiquement un vaste inventaire de loisirs municipal.

D'ici le Jour 100, identifiez si :

offrent déjà un accès à l'équipement.

Remplissez un éventuel manque prouvé uniquement.

39.87Version un du Plan d'enthousiastes

Le premier Plan d'enthousiastes peut organiser :

Aucun classement payant.

Aucune affirmation que la Ville approuve chaque fournisseur.

39.88Liste des lacunes des enthousiastes

Demandez aux participants :

Qu'est-ce que vous quittez habituellement Owen Sound pour acheter, réparer, apprendre ou louer ?

Publiez des catégories d'opportunités agrégées.

Cela peut alimenter le Bureau de l'entrepreneur.

39.89Lancement du Bureau de l'orientation logistique

D'ici le Jour 100, lancez le premier service pratique d'orientation logistique.

Il devrait aider les résidents à comprendre :

39.90Le Bureau logistique n'est pas une promesse d'approbation

Tous les guides devraient indiquer :

L'approbation spécifique à la propriété dépend des lois applicables, des conditions du site et d'une revue complète.

L'orientation n'est pas une pré-approbation.

39.91Vérification des programmes actuels

Tous les incitations logistiques fédérales ou provinciales incluses dans le guide devraient montrer :

Ne répétez pas indéfiniment les hypothèses de programmes d'époque électorale.

39.92Version un du Guide des options logistiques

Publiez des informations en langage clair sur :

Montrez lesquelles questions nécessitent :

39,93 Tableau de bord « Approuvé, mais non construit »

Commencer à séparer :

Cela protège les statistiques sur le logement contre l'inflation politique.

39,94 Inventaire foncier municipal

D'ici le 100e jour, identifier les terrains appartenant à la Ville et potentiellement pertinents pour :

Il s'agit d'un inventaire.

Ce n'est pas une promesse d'acheter ou de développer chaque terrain.

39,95 Utiliser avant de vendre

Avant de céder un terrain appartenant à la Ville :

Demander :

La Ville a-t-elle besoin de cet actif pour un usage public prévisible ?

Les terres publiques ne devraient pas être traitées comme une source facile de revenus à court terme sans analyse à long terme.

39,96 Projet pilote de quartiers familiaux

Choisir un parcours piétonnier ou un exercice d'urbanisme utilisant les tests d'impact familial et de quartier.

Examiner :

Cela transforme le principe en urbanisme concret.

39,97 Ne pas établir un score familial pour les résidents

Le cadre familial évalue :

Il ne juge pas lesquelles des familles sont considérées comme :

des bonnes familles.

Les services publics restent égaux.

39,98 Résultats de l'examen de l'indépendance des personnes âgées

D'ici le 100e jour, publier les premières conclusions de l'examen de l'indépendance des personnes âgées.

Catégories possibles :

Se concentrer sur les obstacles.

Pas sur les stéréotypes.

39,99 Décision sur le transport gratuit pour les personnes âgées

La source propose des droits de transport en autobus gratuits pour les personnes âgées.

D'ici le 100e jour, le conseil municipal devrait idéalement recevoir le dossier d'affaires.

Celui-ci devrait démontrer :

Éligibilité

Régularité actuelle des usagers

Revenus des droits

Capacité

Coût administratif

Nombre estimé de déplacements supplémentaires

Durée du projet pilote

Indicateur

Puis le conseil municipal décide.

39.100Projet pilote avant modification permanente des tarifs

Si approuvé :

Utiliser un projet pilote défini lorsque cela est pratique.

Indicateur :

Ne pas considérer :

gratuit

comme mesure de réussite.

L'indépendance est le résultat.

39.101Étude de faisabilité pour les personnes âgées

La source propose également des trajets programmés avec un infirmier ou un paramédicat communautaire à bord.

D'ici le jour 100, Owen Sound devrait savoir si le comté de Grey ou un autre partenaire de la santé approprié voit un rôle viable.

Le modèle de transport devrait être évalué même si aucun clinicien ne participe.

39.102Aucune exigence médicale pour voyager

Tout trajet futur pour les personnes âgées ne devrait pas exiger qu'une résidente ou un résident divulgue des renseignements médicaux privés simplement pour accéder aux transports, sauf si un service clinique particulier en exige légitimement.

Transport d'abord.

La participation médicale est facultative et doit être gérée adéquatement.

39.103Projet pilote de l'escouade de neige

Si la période hivernale rend l'initiative pertinente, lancer un programme limité d'aide à la neige uniquement après :

les règles sont établies.

La proposition originale contemple spécifiquement des escouades de neige pour les promenades privées des personnes âgées.

39.104Limites de l'escouade de neige

Un travail approprié pourrait inclure :

Non :

Le travail à haut risque demeure professionnel.

39.105Aucune liste publique des personnes âgées vulnérables

Les demandes peuvent être gérées de manière privée.

La cartographie publique devrait indiquer :

Pas les résidences des résidents qui ont besoin d'aide.

39.106Rapport sur la base de la sécurité communautaire

D'ici le jour 100, publier un rapport public sur la base de la sécurité communautaire en utilisant des données agrégées appropriées.

Domaines potentiels :

Utiliser des définitions professionnelles.

39.107Cadre de la prime de sécurité

La source propose que la prévention pourrait réduire la demande policière, permettant aux agents de se tourner vers le travail avec les jeunes et la communauté, et que les économies ne soient réalisées qu'à travers le départ volontaire ou la démission, sans licenciement d'officier.

D'ici le 100e jour, le conseil devrait approuver ou envisager le cadre, sans prétendre que les économies existent déjà.

39.108Prérequis à la prime de sécurité

Avant toute économie financière :

  1. la demande initiale d'appels établie ;
  2. le changement de service identifié ;
  3. la réduction de la charge de travail démontrée ;
  4. la sécurité publique maintenue ;
  5. le plan professionnel de la police soutient les implications en matière d'effectifs ;
  6. les conventions collectives respectées ;
  7. les économies vérifiées par le ministère des Finances.

Aucun raccourci.

39.109La prime de capacité d'abord

Le premier avantage pourrait être :

Cela est précieux même si le budget ne baisse pas immédiatement.

Ne forcez pas une économie financière là où le vrai bénéfice est la capacité.

39.110Table des bonnes réponses

Établir la Table inter-services de la Partenariats de la sécurité communautaire si les preuves montrent une valeur.

Participation possible selon le sujet :

Ne pas discuter publiquement des résidents identifiables.

39.111Première initiative pilote de la bonne réponse

Choisir un type de demande non-urgence récurrente où un autre service pourrait potentiellement gérer partie du problème plus efficacement.

Définir :

Mener l'essai pilote avec soin.

39.112Aucun déchargement policier

Un modèle de bonne réponse ne devrait pas simplement transférer :

les appels vers des travailleurs ou des bénévoles mal formés.

Le nouveau répondant doit effectivement être approprié.

39.113Plan de travail sur la sécurité du centre-ville

Combiner :

Ne pas considérer la sécurité du centre-ville comme un problème de police uniquement.

39.114Audit de l'éclairage

La source originale identifie un éclairage faible comme un élément de travail en cours et note qu'une rue éclairée peut contribuer à la sécurité.

D'ici le jour 100, effectuer l'audit ciblé sur l'éclairage.

Demander :

Un éclairage plus intense n'est pas toujours un éclairage plus efficace.

39.115Gains rapides en prévention incendie

Si la direction incendie identifie des améliorations peu coûteuses concernant :

les déplacer.

Ne pas attendre la stratégie complète de sécurité.

39.116Norme standardisée des partenariats communautaires

D'ici le jour 100, adopter ou présenter la Norme standardisée des partenariats communautaires.

Chaque partenariat important devrait définir :

39.117Registre des subventions

Créer une liste publique des subventions municipales importantes et du soutien en nature accordés à des organismes extérieurs.

Lorsque cela est permis par la loi :

Indiquer :

Aucun financement communautaire caché.

39.118La subvention n'est pas un contrat

Le cadre des 100 premiers jours devrait distinguer :

Subvention

Soutien à une activité publique indépendante.

Contrat

La ville achète un service défini.

Ne pas utiliser les subventions pour contourner les processus d'approvisionnement.

39.119Norme publique neutre envers les croyances

Les services soutenus publiquement ne devraient pas être conditionnés à :

Les organismes religieux peuvent néanmoins participer sous les mêmes règles d'objectif public que les organismes laïcs.

39.120Répertoire des ressources communautaires

Si aucun système adéquat n'existe actuellement :

Lancer ou améliorer un répertoire de ressources de base.

Catégories possibles :

Cartographier la ressource.

Pas la personne qui l'utilise.

39.121Calendrier communautaire, version un

La source propose un calendrier communautaire gratuit, sans publicité et sans traçabilité.

Une première version pourrait être appropriée au cours des 100 premiers jours si :

sont prêtes.

39.122Calendrier avant plateforme

La ville peut établir le standard du calendrier même si elle ne l'adopte pas :

Si le logiciel municipal existant peut effectuer la fonction :

L'utiliser.

L'intérêt public prime.

39.123Aucun classement de calendrier payant

La visibilité des événements de base ne devrait pas être vendue.

Utiliser un tri transparent :

39.124Approbation du pilote du Corps civique

D'ici le 100e jour, le conseil municipal devrait être en mesure d'examiner un premier pilote du Corps civique.

Domaines potentiels :

Tous les rôles doivent être adaptés à l'âge et au risque.

39.125Bénévolat versus travail rémunéré

Chaque rôle du Corps civique devrait être classifié.

Rémunéré

Là où la ville reçoit un travail productif récurrent qui devrait être un emploi.

Bénévolat

Là où la participation est véritablement civique et facultative.

Stage

Là où une institution d'enseignement gère le cadre du stage.

Ne pas brouiller les catégories pour commodité.

39.126Sécurité des jeunes

Avant le stage :

Définir :

La participation des jeunes devrait être réelle.

Pas irréfléchie.

39.127Répertoire des opportunités pour les jeunes

D'ici le 100e jour, lancer la première liste publique de :

Les jeunes devraient pouvoir naviguer sans créer un profil comportemental permanent.

39.128Projet pilote d'orientation étudiante

Un projet pilote initial pourrait recueillir des observations publiques telles que :

La règle demeure la suivante :

Les étudiants rassemblent. Le personnel valide. Le public utilise.

39.129Aucune inspection des jeunes

Les jeunes ne certifient pas :

La ville n'utilise pas un programme pour jeunes afin d'éviter un travail professionnel.

39.130Ateliers d'information sécuritaires

D'ici le Jour 100, commencer ou programmer une éducation communautaire en langage clair par des partenaires appropriés.

Les sujets peuvent inclure :

La source propose spécifiquement une gestion de l'information en langage clair afin que les familles puissent préserver des photos, des dossiers et de l'histoire.

39.131Utiliser les institutions existantes

Collaborer d'abord avec :

Ne pas créer inutilement une bureaucratie municipale pour la formation technologique.

39.132Décision sur le Wi-Fi public

Si les 30 premiers jours d'observation identifient clairement des lacunes de connectivité publique :

Le conseil pourrait envisager une expansion limitée dans des espaces publics appropriés.

Toute expansion nécessite :

Ne pas confondre le Wi-Fi avec la bande largeur sur l'ensemble de la ville.

39.133Décision sur le projet pilote de téléphones recyclés

Si l'étude sur la réutilisation des appareils découvre un modèle sûr et utile :

Envisager un petit projet pilote.

Les exigences peuvent inclure :

Ne pas promettre de fonctionnalité d'urgence au-delà de ce qui est vérifié.

39.134Index des systèmes numériques, version 1

D'ici le Jour 100, l'Index interne des systèmes numériques devrait être largement établi.

La version publique peut rapporter des informations sécurisées de haut niveau telles que :

Ne pas publier les surfaces d'attaque.

39.135Version 1 de la gouvernance en intelligence artificielle

D'ici le jour 100, établir une politique municipale pratique sur l'intelligence artificielle.

Au minimum :

Usages approuvés

Usages interdits concernant les données sensibles

Responsabilité humaine

Vérification

Examen des fournisseurs

Implications des dossiers

Garder cela compréhensible.

39.136L'intelligence artificielle ne décide pas des droits

Aucune décision municipale à forte conséquence ne devrait être déléguée à un système d'intelligence artificielle non comptable simplement parce que la technologie est disponible.

Un humain responsable demeure comptable.

39.137Porte de décision map.ca numéro 1

D'ici le jour 100, la première révision de l'infrastructure publique map.ca devrait répondre à :

Quel problème public est résolu ?

Quels actifs existent réellement ?

Qui les possède ?

Quel intérêt le maire conserve-t-il ?

Quel standard ouvert pourrait résoudre le problème ?

Quelles alternatives existent ?

Aucune adoption municipale prédéfinie.

39.138Examen indépendant avant l'utilisation municipale

Là où la notion continue :

Commencer l'examen indépendant :

examen.

Le maire ne choisit pas la conclusion.

39.139Aucune transfert map.ca municipal d'ici le jour 100 sans examen extraordinaire terminé

L'hypothèse par défaut devrait être :

Aucun transfert dans les 100 jours.

Une transaction d'infrastructure publique est trop conséquente pour être précipitée à cause d'un jalon d'implantation.

39.140Projet de standard public RealMap

D'ici le jour 100, publier ou envisager le premier standard d'information sur la propriété publique indépendant de la plateforme.

Il peut définir des attentes telles que :

Le standard peut exister sans RealMap.

39.141Aucun changement de règles sur les panneaux pour l'instant sauf si l'évidence est prête

La transition des panneaux immobiliers devrait toujours être principalement en base et en consultation pendant les premiers 100 jours.

Aucune interdiction précipitée.

Appliquer d'abord les règles existantes.

39.142Plan de consultation sur les panneaux

Préparer la consultation avec :

Demandez:

Quelles informations l'affichage actuel fournit-il qui ne doivent pas être perdues?

39.143Ligne de base des panneaux

Indice:

Ne concevez pas la réponse avant d'avoir mesuré le système actuel.

39.144Relation de leadership avec la Saugeen Ojibway Nation

D'ici le 100e jour, la ville devrait, sous réserve de la disponibilité et du calendrier de la Saugeen Ojibway Nation, avoir entamé une première conversation de leadership.

L'engagement initial est de construire une relation avec la Saugeen Ojibway Nation et d'écouter en premier.

Ce principe devrait guider la réunion.

39.145Aucun accord prédéfini

Les 100 premiers jours ne devraient pas être jugés sur la base de savoir si un protocole d'entente a été signé.

Un résultat plus solide pourrait être:

Relation avant document.

39.146Inventaire de la relation avec la Saugeen Ojibway Nation

D'ici le 100e jour, le personnel de la ville devrait connaître:

La mémoire institutionnelle ne devrait pas dépendre d'une seule personne.

39.147Dossier fédéral du port

D'ici le 100e jour, Owen Sound devrait avoir officiellement demandé à Canada les informations clés sur le port.

Au minimum:

39.148Rapport sur les questions publiques sur le port

Publiez:

Répondu

Partiellement répondu

En attente

Ne déclarez pas une décision municipale d'acquisition simplement parce que le gouvernement fédéral a répondu.

39.149Étendue de la diligence raisonnable sur le port

Si les discussions sur le transfert semblent sérieuses:

Préparez l'étendue pour:

diligence raisonnable.

Le conseil devrait approuver les coûts importants d'étude lorsqu'ils sont nécessaires.

39.150Aucune négociation portuaire par le maire seul

Tout processus de transfert majeur devrait être géré par:

Le maire peut plaider.

L'institution négocie.

39,151 Transfert de la route du comté de Grey Prêt à transférer

D'ici le jour 100, les deux gouvernements devraient avoir une liste fonctionnelle d'implémentation pour la route.

Champs :

Aucune lacune de responsabilité.

39,152 Aucune route erronée

Le jour du transfert, un résident devrait pouvoir signaler un problème de route sans entendre :

Nous ne sommes pas certains que ce soit encore le comté.

Le système de routage public doit être mis à jour à l'avance.

39,153 Protocole sur le logement du comté de Grey

D'ici le jour 100, établir une relation pratique de référence entre :

La ville ne devient pas un service du comté à l'ombre.

39,154 Réponse à la collaboration avec les sapeurs-pompiers

La ville devrait savoir d'ici le jour 100 si le comté de Grey est intéressé par une évaluation supplémentaire de :

Si la réponse est non :

Notez-le.

N'assurez pas publiquement la participation du comté.

39,155 Soumission sur les transports régionaux

Soumettez les preuves et les priorités d'Owen Sound au processus régional des transports assez tôt pour avoir de l'importance.

Questions clés :

39,156 Version 1 du livre des demandes à l'Ontario

D'ici le jour 100, publiez le premier livre des demandes brèves d'Owen Sound à l'égard de la province.

Évitez une longue liste de souhaits.

Les demandes prioritaires ne peuvent inclure que des questions qui :

39,157 Poste de maire fort

Si le conseil souhaite demander la suppression ou la réforme de la désignation de maire fort d'Owen Sound :

D'ici le jour 100, envoyez la demande précise à l'Ontario.

N'affirmez pas que la désignation a changé avant que l'Ontario ne la change.

39,158 Version 1 du registre des mandats provinciaux

Publiez les premières entrées vérifiées.

Chaque entrée devrait identifier :

Ne pas utiliser le Registre à titre de commentaire partisan.

39,159 Candidats pilotes de l'Ontario

Choisir au maximum quelques idées de réforme municipale qui nécessitent réellement une souplesse provinciale.

Pour chacune d'elles :

Ne pas demander quelque chose d'indéfini :

plus de pouvoir municipal.

39,160 Version 1 du livre des demandes fédérales

De même, publier les premières priorités fédérales.

Fichier probable au début :

Les autres questions ne devraient apparaître que si le rôle fédéral est clair.

39,161 Correction de l'information sur le logement fédérale

D'ici le 100e jour, le Bureau du logement devrait avoir corrigé toute description périmée des programmes de financement fédéral.

La précision l'emporte sur la conservation des formulations issues de la campagne.

39,162 Preuves sur la bande passante

D'ici le 100e jour, répondre à la question suivante :

Owen Sound possède-t-il effectivement un écart d'infrastructure en matière de bande passante ?

Si l'obstacle principal est :

ne pas proposer un réseau en fibre optique pour résoudre un problème erroné.

39,163 Portée de la première année du projet de passage est-ouest

D'ici le 100e jour, le conseil municipal devrait être en mesure d'étudier un projet de recherche sur la faisabilité du passage est-ouest pour la première année.

La question du projet devrait rester :

Owen Sound a-t-il besoin d'une autre importante connexion est-ouest au nord, traversant le port intérieur ou le corridor de Sydenham, et si oui, quelle alternative résout le mieux le problème démontré ?

Pas :

Comment justifier le pont que nous avons déjà décidé de construire ?

39,164 Composantes de l'étude du passage

La première portée devrait inclure :

39,165 Alternative de ne pas construire

Toute étude sérieuse sur un passage doit inclure :

Ne pas construire un autre passage

comme alternative réelle.

Si l'étude ne peut recommander aucun projet :

Il s'agit d'une défense d'intérêt, pas d'une analyse.

39,166 Conservation des corridors

Là où les plans existants protègent des itinéraires possibles :

Ne pas permettre accidentellement des décisions qui les détruisent avant la conclusion de la justification du projet.

La conservation n'est pas une approbation.

39,167 Consultation communautaire avant la validation du tracé

Les résidents et les entreprises touchées devraient comprendre :

Ne leur demandez pas seulement :

Quel emplacement de pont préférez-vous ?

si :

aucun pont

reste une option valide.

39.168Version un du pouls des résidents

Lancez un pouls des résidents limité sur des questions municipales ordinaires.

Utilisez-le pour tester :

N'utilisez pas un sondage volontaire initial pour décider des droits individuels ou en remplacement des processus statutaires.

39.169Publier qui a participé

Lorsque vous présentez un pouls :

Indiquez :

Ne dites pas :

Les habitants d'Owen Sound pensent...

quand 312 répondants auto-sélectionnés ont participé.

Dites plutôt :

Parmi les personnes qui ont répondu...

39.170Alternatives par téléphone et sur papier

Pour une consultation publique importante :

Fournissez des moyens de participation non numériques adéquats.

Le gouvernement municipal ne doit pas devenir :

une démocratie par smartphone.

39.171Développement de la vérification des votes

Si le système Strong Vote continue vers une vérification numérique :

D'ici le jour 100, publiez les exigences de confidentialité et de gouvernance avant de sélectionner la technologie.

Vérifiez la personne.

Protégez l'opinion.

39.172Aucun profil politique

La participation à une consultation municipale ne devrait pas devenir partie d'un profil politique permanent.

Les données de consultation ne devraient jamais devenir des données électorales.

39.173Date de l'assemblée communautaire du maire

Fixez la date de la première assemblée communautaire et publiez son objectif.

Elle devrait inclure :

Pas un rassemblement électorale.

39.174Questions publiques à l'avance

Permettez aux résidents de soumettre des questions avant l'assemblée.

Groupez les questions en double.

N'excluez pas les questions critiques simplement parce qu'elles sont inconfortables.

39.175Première mise à jour de l'état de la ville

Vers le jour 100, publiez la deuxième mise à jour opérationnelle après la base établie au jour 30.

La structure devrait inclure :

Ce qui a changé

Ce qui n'a pas changé

Ce que nous avons appris

Ce qui a fonctionné

Ce qui n'a pas fonctionné

Ce qui est en retard

Ce qui nécessite le conseil

Ce qui nécessite un autre gouvernement

Cela devrait devenir une pratique courante.

39.176Première exigence « J'avais tort »

D'ici le Jour 100, si une hypothèse majeure du programme s'est avérée incorrecte :

Dites-le.

Ne remettez pas cela à l'année quatre.

Une bonne administration devrait être en mesure de dire :

Nous pensions que X. Les preuves montrent Y. Nous changeons de cap.

39.177Ne pas feindre d'erreur pour l'effet visuel

De même, ne faites pas preuve d'humilité de manière théâtrale.

Si une hypothèse majeure n'était pas fausse :

Ne feignez pas d'en avoir une.

La correction est précieuse parce qu'elle est vérité.

39.178Première fiche d'évaluation publique

Le Jour 100 devrait produire la première fiche d'évaluation publique complète.

L'objectif n'est pas d'afficher beaucoup de cases vertes.

L'objectif est d'établir la discipline qui régira le mandat.

39.179Les couleurs de la fiche d'évaluation ne suffisent pas

Chaque score devrait être lié à :

Un point vert sans définition est un ornement.

39.180Catégories de la fiche d'évaluation

La première version devrait présenter les catégories permanentes ultérieurement développées au chapitre XVI.

Finances

Pression fiscale

Services

Infrastructure

Centre-ville

Habitation

Affaires

Sécurité

Loisirs

Jeunesse

Accessibilité

Confidentialité et information

Environnement

Partenariats

Satisfaction des résidents

Engagements accomplis

Engagements manqués

Les mesures exactes évolueront.

39.181Accompli signifie accompli

Un engagement n'est pas accompli parce que :

L'accomplissement doit correspondre à la promesse.

Si la promesse était :

lancer le Bureau des startups

alors :

étudier un Bureau des startups

n'est pas un accomplissement.

39.182Le progrès mérite quand même d'être rapporté

Le fait qu'une initiative ne soit pas achevée ne signifie pas qu'aucune action n'a eu lieu.

Rapportez :

40 pour cent

seulement si ce pourcentage a un sens défendable.

Sinon, utiliser l'état d'étape.

39,183 Manqué signifie manqué

Si une cible de Jour 100 était :

publier le catalogue des services

et qu'elle n'est pas publiée :

Marquer :

Manqué

puis expliquer :

Aucun changement silencieux de date limite.

39,184 Retardé par un autre gouvernement

Si le retard appartient partiellement à :

afficher :

la ville a soumis

réponse du partenaire en date

état actuel

Ne pas accuser de manière vague.

39,185 Retardé par la ville

Si la ville n'a pas soumis d'information à temps :

Le dire.

La responsabilisation ne fonctionne que lorsqu'elle s'applique à l'intérieur.

39,186 Réunion publique des 100 premiers jours

Tenir une réunion publique près ou après le Jour 100.

Structure :

  1. engagements ;
  2. finances ;
  3. services ;
  4. projets majeurs ;
  5. échecs ;
  6. étapes suivantes ;
  7. questions des résidents.

Garder la présentation suffisamment concise pour laisser du temps aux résidents.

39,187 Aucune exigence d'applaudissements

Les résidents assistant à une réunion publique n'ont pas besoin de :

La critique fait partie du processus.

39,188 Ce que devrait ressentir le Jour 100

Un résident devrait commencer à remarquer :

Chaque résident ne pourra pas utiliser chaque outil.

La différence institutionnelle devrait être visible.

39,189 Ce que le Jour 100 ne devrait pas ressembler

Cela ne devrait pas ressembler à :

Les premiers 100 jours établissent un élan sans sacrifier le jugement.

39.190Les premières économies devraient être modestes et crédibles

Si la première efficacité vérifiée est :

12 000 $ économisés grâce à l'annulation de licences de logiciels en double

publiez-la.

N'avez pas la pression de prétendre :

des millions économisés

avant qu'il y ait des preuves à l'appui.

Des économies modestes et réelles renforcent la crédibilité.

39.191Les premières échecs devraient être modestes aussi

C'est là un objectif des projets pilotes.

Si un projet pilote de 5 000 $ échoue :

Nous avons appris à moindre coût.

Si un programme permanent de 5 millions de dollars échoue :

La leçon est bien plus coûteuse.

39.192Portefeuille de projets pilotes

D'ici le jour 100, la ville pourrait avoir plusieurs petits projets pilotes.

Exemples possibles :

Il n'est pas nécessaire que chaque projet pilote commence en même temps.

La capacité du personnel est importante.

39.193Capacité maximale des projets pilotes

Le directeur général devrait conseiller au conseil combien de projets pilotes l'organisation peut raisonnablement :

Trop d'expériences n'apportent aucune leçon, car personne n'a le temps de les évaluer.

39.194Fiche de projet pilote

Chaque projet pilote devrait avoir une fiche publique d'une page.

Problème

Début

Fin

Coût

Partenaire

Population desservie

Indicateur de mesure

Conditions d'arrêt

Date de décision finale

Simple.

39.195Échéance des projets pilotes

Un projet pilote devrait expirer sauf si :

le prolonge ou l'adopte délibérément selon le processus approprié.

Pas de permanence silencieuse.

39.196Conditions d'arrêt

Des exemples peuvent inclure :

Publiez ceux-ci avant le lancement, lorsque cela est pratique.

39.197La modification n'est pas un échec

Un pilote peut révéler :

Le concept fonctionne, mais le calendrier est erroné.

Modifiez.

Les choix ne sont pas seulement :

L'apprentissage est l'objectif.

39.198Argent public dépensé pour un pilote échoué

Si un pilote échoue :

Publiez le coût.

N'essayez pas de le cacher.

Expliquez ensuite :

Quel coût plus important ce test nous a-t-il permis d'éviter ?

Si aucun apprentissage utile n'a eu lieu :

Dites-le aussi.

39.199Première vérification d'accessibilité des 100 premiers jours

Choisissez des outils clés nouveaux et orientés vers le public et testez-les en matière d'accessibilité.

Exemples :

Faites cela avant que les habitudes ne s'ancrrent.

39.200Journal de correction d'accessibilité

Là où des problèmes sont détectés :

Enregistrez :

L'accessibilité est une maintenance continue.

39.201Première série d'examen de la vie privée

Effectuez des examens de la vie privée pour les outils à risque élevé au début :

Les systèmes à faible risque ne devraient pas être inutilement surchargés.

39.202Test de minimisation des données

Chaque nouveau formulaire devrait se voir poser la question :

Est-ce que nous avons vraiment besoin de ce champ ?

Si non :

Retirez-le.

Les données personnelles les plus sécuritaires sont celles que la ville n'a jamais recueillies.

39.203Premier rapport exécutif sur la cybersécurité

Le conseil municipal devrait recevoir un exposé protégé, à un niveau approprié, sur :

Le public devrait recevoir un résumé sécurisé.

39.204Publiez la gouvernance, pas la vulnérabilité

Le public peut savoir :

La ville a identifié trois risques majeurs dans les systèmes hérités.

Il n'a pas besoin de :

Le gouvernement ouvert utilise encore la raison.

39.205Première évaluation canadienne de la capacité

Choisir un petit nombre de catégories critiques d'approvisionnement municipal.

Demander :

Cela commence le travail d'indépendance canadienne d'une manière mesurable.

39.206Ne pas créer une règle d'approvisionnement canadien uniquement en un jour

Toute modification d'approvisionnement exige :

examen.

Les premiers 100 jours établissent la preuve.

39.207Projet de réparation avant remplacement

Identifier une catégorie d'actifs où la réparabilité pourrait produire des économies.

Des exemples pourraient inclure :

Comparer :

39.208Le manuel ouvert commence maintenant

À mesure que les premiers systèmes sont mis en place, documentez :

Ne remettez pas à l'année quatre la reconstruction de la manière dont tout fonctionne.

Le manuel ouvert doit être élaboré en parallèle avec le travail.

39.209Publier tôt des modèles réutilisables

Documents réutilisables possibles à publier tôt :

Une petite municipalité ailleurs pourrait les utiliser immédiatement.

39.210Aucune exigence de marquage

Une autre municipalité ne devrait pas avoir à nommer son programme :

afin de réutiliser la méthode.

C'est le processus qui compte.

39.211Revue des charges de travail des départements pour les 100 premiers jours

Demandez :

Quels départements sont maintenant surchargés à cause de la mise en œuvre ?

Si la capacité du personnel devient un goulot d'étranglement :

Ralentissez.

Ne sacrifiez pas les services municipaux normaux pour prouver que le plan d'affaires est actif.

39.212La priorisation est un leadership

Si dix projets concourent pour un seul service :

Le conseil municipal et l'administration doivent les classer.

Dire :

Tout est une priorité

n'est pas un leadership.

39.213Aucune stratégie pour éviter l'épuisement du personnel

Un programme de réforme sur quatre ans ne peut reposer sur :

Les changements doivent devenir un travail normal.

Pas un sprint de 100 jours qui se prolonge sur quatre ans.

39.214La charge de travail des résidents compte aussi

De même :

N'invitez pas le même :

à quinze consultations différentes de la ville.

Coordonnez les consultations.

39.215Calendrier des consultations

Publiez un calendrier public des consultations.

Les résidents peuvent voir :

Cela facilite la participation.

39.216Aucune consultation après la décision

Si l'administration a déjà pris une décision :

N'appelez pas la réunion :

consultation.

Appelez-la :

si c'est ce que c'est.

Les mots comptent.

39.217Les amendements du conseil municipal font partie du plan

Certains projets seront :

par le conseil municipal.

Le maire ne devrait pas considérer les amendements comme une tentative de saboter.

La prise de décision collective peut améliorer le plan.

39.218L'opposition est une information

Si les résidents s'opposent fortement à un projet pilote :

Comprenez pourquoi.

Explications possibles :

Ne concluez pas automatiquement que :

les critiques ont tort

ou :

Les critiques doivent l’emporter.

Examinez les preuves.

Le cadre de gouvernance résidentielle s’applique toujours.

Aucun sondage public ne détermine :

La participation reste encadrée par la loi.

39.220Revue des droits des 100 premiers jours

Toute initiative pilote touchant aux droits devrait faire l’objet d’une revue documentée.

Domaines possibles :

Faites la revue avant l’application.

39.221Revue des conflits des 100 premiers jours

Toute initiative impliquant :

doit faire l’objet d’un processus indépendant approprié.

L’administration sortante devrait établir ce précédent dès le début.

39.222Économie sans faveur

Un soutien qui dit :

J’ai contribué à votre élection, maintenant aidez mon entreprise

reçoit le même processus public que tout le monde.

Les 100 premiers jours devraient rendre cette attente incontestable.

39.223Économie sans punition

De même, un opposant ne reçoit pas :

en raison de son opposition au maire.

L’autorité publique n’est pas un châtiment électorale.

39.224Première base d’évaluation de la satisfaction publique

D’ici le jour 100, établissez une base simple pour évaluer l’expérience des résidents avec la mairie.

Questions possibles :

Saviez-vous où commencer ?

La réponse était-elle claire ?

Avez-vous été traité(e) avec respect ?

Compris(e) la prochaine étape ?

La réponse était-elle rapide ?

Gardez les sondages suffisamment courts pour que les gens les complètent.

39.225Ne pas manipuler les sondages de satisfaction

Ne demandez pas :

Êtes-vous satisfait(e) de notre excellent nouveau service ?

Utilisez un langage neutre.

39.226Les données des plaintes sont des données d’amélioration

Regroupez les plaintes récurrentes.

Demandez :

Quel processus a causé cette frustration ?

Ne traitez pas les critiques simplement comme :

39.227Plaintes concernant le personnel

Les préoccupations concernant un employé individuel nécessitent un traitement approprié :

processus.

Ne pas publier les détails personnels pour démontrer la transparence.

39.228Plaintes concernant le maire

Les critiques à l'égard du maire ne constituent pas un risque pour le service.

Ne pas utiliser:

pour se venger d'une critique politique ordinaire.

39.229Première assemblée communautaire

Si le calendrier et le déroulement des travaux du conseil le permettent, tenir la première assemblée communautaire du maire autour ou peu après le jour 100.

Ordre du jour:

Lignes de base

Premières décisions

Premiers pilotes

Premières échecs

Dossiers majeurs non résolus

Questions des résidents

Ne pas remplir deux heures de discours.

39.230Le maire répond honnêtement aux questions sur la juridiction

Si on le questionne:

Pourquoi n'avez-vous pas réformé le système de santé?

répondre:

Voici ce que la ville contrôle, voici ce que l'Ontario contrôle, et voici ce que nous avons demandé à l'Ontario de faire.

C'est l'objectif de la carte d'autorité.

39.231Premier rapport intergouvernemental des 100 premiers jours

Publier une page unique combinée montrant:

SON

Statut de la relation.

Comté de Grey

Routes, planification, logement, transport en commun.

Ontario

Demandes actuelles.

Canada

Port et dossiers fédéraux.

Les résidents devraient comprendre que le travail hors des gouvernements est toujours un travail mesurable.

39.232Ne pas prétendre à une collaboration avant accord

Utiliser des statuts tels que:

Demander

En discussion

Partenariat approuvé

En cours de développement

Ne pas ajouter le logo d'une autre organisation à une proposition avant d'avoir obtenu l'autorisation.

39.233Impact budgétaire des 100 premiers jours

Publier le coût incrémental complet de la mise en œuvre des 100 premiers jours.

Catégories possibles:

Temps du personnel existant

Estimé si utile.

Nouvelle dépense d'exploitation

Montant approuvé.

Dépense pilote

Montant approuvé.

Révision professionnelle

Juridique, technique ou consultative.

Engagements futurs d'immobilisations

Aucun sauf s'il est approuvé séparément.

Les résidents devraient savoir ce que coûte la réforme.

39.234La réforme n'est pas gratuite

Un gouvernement ouvert peut :

Il exige aussi :

Ne présentez pas la réforme comme sans coûts.

La question est :

La valeur dépasse-t-elle le coût ?

39.235Impact sur le personnel au cours des 100 premiers jours

Indiquez si le plan a entraîné :

Si aucun poste nouveau n'a été créé :

C'est bon.

Si un poste a été justifié :

Expliquez le dossier d'affaires.

39.236Registre des consultants externes des 100 premiers jours

Là où des consultants ont été embauchés pour la mise en œuvre :

Indiquez :

Ne cachez pas les consultations sur la réforme dans des comptes généraux de services professionnels étendus lorsque la divulgation est appropriée.

39.237Utiliser des consultants pour l'expertise, pas pour les décisions

Un consultant peut :

Le conseil et le personnel restent responsables des décisions publiques.

Ne déléguer pas le jugement politique.

39.238Registre des risques des 100 premiers jours

Publiez une liste générale des principaux risques liés à la mise en œuvre.

Exemples possibles :

Le public devrait voir ce qui pourrait compromettre le plan.

39.239Le risque a un responsable

Chaque risque important doit avoir :

Les risques non attribués deviennent des surprises.

39.240Registre des inconnues des 100 premiers jours

Cela peut être tout aussi important.

Listez les questions majeures toujours sans réponse.

Exemples :

Responsabilité portuaire

Inconnue jusqu'à réception des dossiers fédéraux.

Coût des traversées

Inconnu jusqu'à l'étude en cours.

Économie de la pièce

Inconnue jusqu'au modèle pilote.

structure publique map.ca

Inconnu jusqu'à l'examen indépendant.

Déclaration :

inconnu

n'est pas faiblesse.

Prétendre à la certitude l'est.

39,241 Ce qui devrait être achevé d'ici le centième jour

Des objectifs de réalisation raisonnables pourraient inclure :

Il s'agit des fondations institutionnelles.

39,242 Ce qui pourrait être pilote d'ici le centième jour

Selon l'approbation du conseil et la capacité du personnel :

Tous n'ont pas besoin d'être lancés.

39,243 Ce qui devrait encore être étudié

Exemples probables :

Cela est délibéré.

39,244 Ce qui devrait encore être interdit par la gouvernance

D'ici le centième jour, il ne devrait toujours pas y avoir de :

Certaines mesures de protection ne devraient jamais cesser d'être en vigueur :

Non.

39,245 Le rapport public des cent jours

Le rapport devrait utiliser le même format pour chaque engagement majeur.

Nous avons promis

Engagement initial.

Nous avons appris

Ligne de base et preuves.

Nous avons fait

Action.

Cela a coûté

Montant réel.

Résultat

Indicateur.

Statut

Complété, actif, pilote, retardé, arrêté.

Prochain

Action de la première année.

Cela empêche les rapports basés uniquement sur des récits.

39.246Inclure la promesse source

Là où cela est pratique, le rapport public devrait afficher le texte original de la campagne à côté de la version mise en œuvre.

Cela permet aux résidents de voir si une idée :

Pas de réécriture de l'histoire de la campagne.

39.247Expliquer les changements nécessaires

Si la politique mise en œuvre diffère :

Expliquer :

la révision juridique a modifié cela

ou

les chiffres ne soutenaient pas cela

ou

le partenaire a refusé

ou

le conseil municipal a choisi une autre approche.

Chaque changement devrait avoir une raison.

39.248Déclaration du maire à 100 jours

La déclaration publique du maire devrait répondre à cinq questions.

De quoi sommes-nous fiers ?

Qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ?

Qu'est-ce qui nous a surpris ?

Qu'est-ce que nous avons changé ?

Quels sont les trois prochains priorités ?

Garder cela concret.

39.249Aucune vidéo de victoire de 100 jours ne remplace le rapport

Les communications peuvent faire un résumé.

Le document public détaillé demeure.

Une courte vidéo n'est pas une preuve d'engagement.

39.250Première vérification publique indépendante

Là où cela est pratique, demander à des :

de valider les parties du tableau de bord qui leur appartiennent légitimement.

Le maire ne devrait pas certifier lui-même les économies.

39.251La finance vérifie la finance

Le trésorier ou le personnel financier approprié vérifie :

39.252Le service vérifie les données de service

Le département opérationnel confirme :

39.253Les résidents vérifient l'expérience

Les sondages auprès des résidents fournissent :

Ne remplacez pas une source par une autre.

39,254 Services professionnels Vérifier les allégations techniques

Les ingénieurs, les urbanistes et autres professionnels qualifiés vérifient :

Le maire ne certifie pas la capacité d'un pont à partir d'une feuille de calcul.

39,255 La confiance publique découle de la séparation

Le maire propose.

Le conseil municipal décide, s'il y a lieu.

Le personnel exécute.

Les professionnels vérifient.

Les citoyens jugent.

Cette séparation est saine.

39,256 Décisions d'abandon des 100 premiers jours

Au moins une initiative mériterait peut-être :

Arrêter.

Si c'est le cas :

Arrêtez-la.

Un plan des 100 premiers jours démontrant que la mairie peut abandonner une idée faible serait un signe de maturité.

39,257 Décisions d'expansion des 100 premiers jours

Certaines initiatives pilotes peuvent montrer un bénéfice évident.

Si c'est le cas :

N'augmentez pas automatiquement.

Présentez :

au processus d'approbation approprié.

39,258 Décisions de maintenance des 100 premiers jours

Certaines initiatives pilotes peuvent simplement continuer à la même petite échelle pour obtenir davantage d'indices.

Cela est valide aussi.

Le gouvernement n'a pas besoin d'une réponse dramatique à chaque question immédiatement.

39,259 Principe des 100 jours : réversibilité

Moins nous sommes certains :

Plus l'action initiale devrait être réversible.

Meubles temporaires avant la construction d'une place permanente.

Transit pilote avant une politique de tarifs permanente.

Norme ouverte avant le transfert de plateforme.

Étude avant pont.

Vérification avant propriété portuaire.

C'est là une innovation disciplinée.

39,260 Principe des 100 jours : proportionnalité

Plus le risque potentiel est élevé :

Plus l'examen devrait être rigoureux.

Un calendrier public peut aller plus vite que :

Un essai de banc peut aller plus vite que :

Une enquête auprès des commerçants peut aller plus vite que :

Une bonne gouvernance adapte l'examen à la gravité.

39,261 Principe des 100 jours : indépendance

Le maire devrait délibérément rendre certaines parties du système moins dépendantes du maire.

D'ici le jour 100 :

C'est ainsi qu'un plan devient institutionnel.

39,262 Principe des 100 jours : responsabilité locale

Posez-vous après chaque réunion avec un gouvernement externe :

Qu’est-ce qu’Owen Sound peut faire maintenant sans attendre?

Agir.

39.263Le principe des 100 jours de la dépendance honnête

Puis poser la question suivante :

Quelles sont les choses qui ne peuvent vraiment pas avancer sans un autre gouvernement?

Placer cela dans la catégorie appropriée :

enregistrer.

Ne pas prétendre que la mairie contrôle la réponse.

39.264Le principe des 100 jours du choix public

Là où les résidents ont réellement des alternatives significatives entre lesquelles choisir :

Présenter clairement ces alternatives.

Là où des exigences professionnelles ou juridiques limitent le choix :

Expliquer cette contrainte.

La participation augmente lorsque les gens savent ce qui est réellement ouvert à la décision.

39.265Le principe des 100 jours de l’égalité des services

Chaque nouveau système doit fonctionner pour :

Aucune classe politique de clients.

39.266Le principe des 100 jours de la famille et de la communauté

Les réformes précoces devraient faciliter :

Ces mesures pratiques permettent au gouvernement municipal de renforcer les familles et la communauté sans chercher à les contrôler.

39.267Le principe des 100 jours de la capacité canadienne

Les premières actions visant l’indépendance canadienne devraient être modestes et réelles.

Exemples :

Pas :

déclarer une indépendance économique.

Les capacités d’abord.

39.268Le principe des 100 jours de l’échec ouvert

D’ici le jour 100, la ville devrait déjà avoir démontré :

Une erreur peut être reconnue sans qu’un scandale soit nécessaire.

Si un projet pilote ne donne pas les résultats escomptés :

Rapporter.

Ajuster.

Cela réduit le coût politique d’apprendre.

39.269Test final du jour 100

Un résident devrait pouvoir demander :

Qu’est-ce qui a changé depuis l’investiture?

et obtenir une réponse concrète.

Pas seulement :

Le maire a été très occupé.

La réponse devrait inclure :

L'engagement des 100 premiers jours

Les 100 premiers jours constituent le point de départ de la preuve que le plan d'affaires sur quatre ans est réellement un plan d'affaires et non simplement un document électorale.

L'engagement est le suivant :

Publier chaque promesse majeure et son statut.

Attribuer à chaque engagement actif un responsable municipal.

Publier l'autorité derrière chaque promesse.

Rendre compréhensible la base financière initiale.

Utiliser un coût complet du cycle de vie pour les nouvelles propositions.

Vérifier les économies avant de déclarer un dividende d'efficacité.

Ne jamais appeler l'entretien différé une économie.

Ouvrir l'information sur les appels d'offres aux fournisseurs locaux et petits sans créer de favoris.

Publier les prochaines opportunités d'appel d'offres là où c'est approprié.

Commencer à tester la sortie technologique avant les renouvellements majeurs.

Annuler les coûts technologiques en double seulement après avoir protégé les dossiers et la continuité.

Lancer le premier catalogue de services.

Publier des normes de service réalistes.

Rendre les normes de service synonymes d'une réponse significative, et non d'une simple reconnaissance automatique.

Mettre en œuvre la porte sans erreur.

Lancer le bureau de démarrage avec un seul contact public et un seul parcours municipal coordonné.

Lancer un guide intitulé « Avant de signer » pour les entreprises en devenir.

Mettre en œuvre la norme d'entreprise de dix jours seulement avec une éligibilité claire et des règles de chronométrage honnêtes.

Ne pas exiger que des frais contrôlés par la ville soient mis à zéro que si le conseil adopte légalement cette garantie.

Commencer le registre des formalités administratives pour les entreprises.

Mesurer les coûts actuels des paiements des commerçants locaux avant de faire des affirmations sur les économies publiques.

Rendre les choix de paiement Shop Local volontaires.

Ne pas lancer le Owen Sound Penny avant que le financement, la comptabilité, la fraude, la confidentialité et le rachat soient réels.

Garder le Penny comme une récompense, et non comme une monnaie.

Lancer un répertoire local neutre uniquement s'il comble un réel vide.

Aucun classement de base payant.

Terminer l'étude de faisabilité de la livraison Shop Local avant que la livraison municipale ne commence.

Privilégier les transporteurs locaux existants lorsqu'ils peuvent résoudre le problème.

Tester le regroupement communautaire de manière restreinte avant de considérer une coopérative.

Donner aux commerçants locaux une chance équitable de répondre à la demande regroupée.

Lancer un petit pilote First to Action seulement après que le flux de service backend existe.

Garder les urgences en dehors du système municipal de signalement d'incidents.

Permettre aux conseillers d'utiliser le même flux de service ordinaire que les résidents, là où c'est approprié.

Utiliser des listes de travail permanentes pour regrouper les problèmes récurrents.

Répondre à au moins une revue d'origine.

Tester les idées d'amélioration proposées par les employés.

Établir un partenariat syndical sans contourner la négociation collective.

Ne pas créer d'économies par des licenciements ou des travaux disparus.

Publier la version un de l'indice d'infrastructure.

Permettre l'option « Inconnu » comme condition honnête lorsque les informations sont incomplètes.

Publier un aperçu sur cinq ans des dépenses en immobilisations.

Tester One Street, One Plan sur un corridor réel.

Se préparer soigneusement aux transferts des routes du comté de Grey.

Juger la planification hybride sur la base du service, des coûts, des connaissances locales et de la responsabilité.

Commencer dès maintenant les améliorations évidentes d'entretien dans le centre-ville, sans attendre un projet majeur.

Publier un plan d'exploitation du centre-ville.

Utiliser des améliorations temporaires de la place civique avant la construction permanente.

Appliquer le test du mardi.

Approuver le projet pilote de l'avenue 2 Est uniquement après que les exigences relatives à la circulation, aux affaires, aux résidents, à l'accessibilité et aux services d'urgence soient prêtes.

Publier les critères de réussite avant le début du projet pilote.

Publier la première carte de la chaîne manquante de la rivière.

Lancer un guide pour les débutants sur Owen Sound Outside.

Inventorier l'accès aux équipements avant d'acheter un inventaire municipal.

Publier la première carte des passionnés et les écarts d'opportunités.

Lancer la navigation vers le logement.

Garder la navigation vers le logement distincte de l'approbation garantie.

Dater les versions des programmes extérieurs liés au logement.

Séparer les approbations liées au logement des unités réellement construites.

Inventorier les terres municipales sans promettre leur mise en vente.

Appliquer le test des quartiers familiaux à au moins une zone pratique.

Publier les premières conclusions sur l'indépendance des aînés.

Présenter à la municipalité le dossier d'affaires des transports gratuits pour les aînés.

Lancer un projet pilote avant de s'engager à un tarif permanent, là où c'est pratique.

Évaluer le transport planifié pour les aînés avec le comté de Grey et les partenaires de santé, plutôt que d'assigner leurs employés.

Lancer l'aide hivernale uniquement avec des limites claires en matière de sécurité et de vie privée.

Publier les données de base sur la sécurité communautaire avant d'affirmer un dividende de sécurité.

Approuver les règles du dividende de sécurité avant d'affirmer des économies financières.

Reconnaître la capacité accrue de la police comme un dividende possible avant l'existence d'économies budgétaires.

Lancer des approches de réponse appropriée uniquement là où le prestataire alternatif est réellement qualifié.

Considérer la sécurité du centre-ville comme une question d'infrastructure, de service et de police ensemble.

Terminer la première analyse ciblée d'éclairage.

Établir un standard neutre de partenariat communautaire.

Publier les subventions municipales importantes et le soutien en nature.

Garder les subventions distinctes des contrats d'approvisionnement.

Utiliser le même standard de service public pour les partenaires religieux et laïcs.

Lancer ou améliorer un répertoire de ressources communautaires sans cartographier les résidents vulnérables.

Créer un standard gratuit pour l'agenda communautaire sans classement payant ou suivi comportemental.

Approuver un projet pilote du Corps civique uniquement après que les rôles liés à l'emploi, au bénévolat, aux stages, à la sécurité et à la vie privée soient clairs.

Rémunérer les jeunes lorsque le travail mérite d'être payé.

Jamais transformer le Corps civique en main-d'œuvre gratuite de remplacement.

Cartographier les opportunités pour les jeunes, pas les jeunes eux-mêmes.

Utiliser des étudiants pour recueillir des informations publiques uniquement là où le personnel peut les valider.

Commencer l'éducation sur les données responsables avec les institutions communautaires existantes.

Élargir le Wi-Fi public uniquement là où un écart réel d'accès et un modèle d'exploitation durable existent.

Lancer un projet pilote d'appareils recyclés uniquement si les questions de confidentialité, de batterie, de sécurité et de soutien sont résolues.

Terminer la version un du classement des systèmes numériques.

Adopter des règles municipales pratiques sur l'intelligence artificielle.

Garder les humains responsables des décisions municipales importantes.

Terminer la première revue d'utilisation publique et de propriété sur map.ca.

Ne pas précipiter la transfert vers map.ca pour satisfaire un délai de 100 jours.

Publier le standard neutre de propriété publique avant d'adopter une plateforme de propriété propriétaire.

Appliquer les règles existantes sur les panneaux avant de les réécrire.

Commencer la consultation sur les signes sans promettre d'interdiction prédéterminée.

Établir la première relation de leadership avec la Saugeen Ojibway Nation en écoutant d'abord.

Ne pas mesurer la réconciliation à l'égard de savoir si un document est signé en 100 jours.

Poser à Canada des questions spécifiques concernant la propriété du port, le transfert, les actifs, le dragage, les passifs et le financement.

Publier les réponses de Canada et ce qui demeure sans réponse.

Ne pas acquérir le port avant diligence complète.

Préparer les dossiers de la route, de l'urbanisme, du logement, des services paramédicaux et des transports du comté de Grey pour des décisions réelles.

Amener les priorités régionales en matière de transports d'Owen Sound suffisamment tôt pour qu'elles aient de l'importance.

Publier un court livre de demandes à l'Ontario.

Demander précisément à l'Ontario une réforme du maire fort si le conseil le souhaite.

Publier les coûts de mandat provinciaux vérifiés.

Demander à l'Ontario des projets pilotes municipaux spécifiques plutôt que des autonomies vagues.

Publier un court livre de demandes fédérales.

Corriger les allégations fédérales sur le logement obsolètes.

Démontrer un écart en matière de bande passante avant de demander des fonds pour l'infrastructure.

Définir l'ouvrage est-ouest comme une étude d'évidence, et non un projet de construction prédéterminé.

Inclure l'alternative sans construction.

Préservant des corridors raisonnables pendant que les preuves sont recueillies.

Lancer Resident Pulse avec des limites honnêtes sur ce que la participation auto-sélectionnée représente.

Garder les options par téléphone et par courrier pour les consultations importantes.

Protéger l'opinion politique contre le profilage permanent.

Planifier la première assemblée communautaire du maire.

Publier la première mise à jour complète sur l'état de la ville.

Corriger toute hypothèse majeure de campagne que les preuves ont réfutée.

Publier la première fiche de suivi publique complète.

Définir honnêtement les projets achevés, retardés, arrêtés et manqués.

Publier le coût et le résultat de chaque pilote significatif.

Tester l'accessibilité avant que les systèmes ne deviennent ancrés.

Appliquer la révision de la vie privée selon le risque.

Publier la gouvernance de la cybersécurité sans divulguer les vulnérabilités.

Commencer le travail canadien sur la résilience des approvisionnements avec quelques systèmes critiques plutôt que des slogans.

Documenter les outils municipaux réutilisables à mesure qu'ils sont construits.

Ne pas surcharger le personnel ou les résidents au nom de la vitesse.

Publier les dates et les objectifs des consultations.

Permettre au conseil d'amender le plan.

Considérer l'opposition comme une information plutôt que comme une désobéissance.

Garder les droits en dehors des concours de popularité.

Appliquer immédiatement et visiblement le mur de conflit.

Accorder le même traitement aux partisans et aux opposants à la mairie.

Établir une base de satisfaction des services aux citoyens.

Publier le coût d'implémentation des 100 premiers jours.

Publier les impacts importants sur la consultation et le personnel.

Publier les principaux risques et inconnus d'implémentation.

Arrêter au moins toute initiative que les preuves montrent clairement qu'il faut arrêter.

Élargir les projets pilotes uniquement après l'examen des résultats.

Privilégier des premières étapes réversibles lorsque l'incertitude est élevée.

Rendre le système de fonctionnement moins dépendant du maire au fil du mandat.

À la Journée 100, les résidents ne devraient pas être tenus de faire confiance à ce que le changement se produit derrière le décor.

Ils devraient pouvoir le voir.

Pas à travers des slogans.

À travers :

Les premiers 30 jours répondent à la question suivante :

Où en sommes-nous ?

Les premiers 100 jours répondent à la question suivante :

Est-ce que cette administration peut vraiment transformer les preuves en actions ?

C’est là l’épreuve.

Construisez le système. Prenez les premières décisions. Testez les idées incertaines. Publiez les résultats. Corrigez ce qui est faux. Puis entrez dans l’année un avec des preuves plutôt qu’avec un simple élan.

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