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Le tableau de suivi public
Chapitre 52Loisirs : Le bulletin de notes sur les loisirs publics
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Dans ce chapitre
- 52.1 But
- 52.2 La récréation va au-delà du sport organisé
- 52.3 La récréation n’est pas nécessairement un programme municipal
- 52.4 Partenariat avant programme
- 52.5 Ne pas dupliquer les marchés privés sains
- 52.6 Rôle public là où des lacunes existent
- 52.7 Indicateurs clés du tableau de bord sur les loisirs
- 52.8 Compte de participation
- 52.9 L'inscription n'est pas l'assiduité
- 52.10 Assiduité
- 52.11 Participants uniques
- 52.12 Alternative en matière de confidentialité
- 52.13 Participation répétée
- 52.14 Mesure des nouveaux participants
- 52,15 Accès pour débutants
- 52,16 Programme pour débutants
- 52,17 Participation des débutants
- 52,18 Conversion des débutants
- 52,19 Étape d’exploration
- 52,20 Étape d’essai
- 52,21 Étape d’apprentissage
- 52,22 Étape d’emprunt
- 52,23 Étape de location
- 52,24 Étape d’adhésion
- 52,25 Étape de possession
- 52,26 L’échelle est facultative
- 52,27 Indicateur d’accès pour débutants
- 52.28 Répertoire des activités
- 52.29 Le répertoire n'est pas une approbation
- 52.30 Aucun classement de base payant
- 52.31 Corrections des fournisseurs
- 52.32 Listes périmées
- 52.33 Loisirs à faible coût
- 52.34 Gratuit ne signifie pas sans coût
- 52.35 Le faible coût est relatif
- 52.36 Aide aux loisirs
- 52.37 Dignité de l'aide
- 52.38 Confidentialité
- 52.39 Participation à l'aide
- 52.40 L'aide ne définit pas le résident
- 52.41 Frais de loisirs
- 52.42 Augmentation des frais
- 52.43 Réduction des frais
- 52.44 Récupération des coûts
- 52.45 Aucune cible universelle de récupération des coûts
- 52.46 Avantage public
- 52.47 Coût complet
- 52.48 Ne pas utiliser l'indemnisation comme arme
- 52.49 Coût du programme par participant
- 52.50 Le coût par participant peut être trompeur
- 52.51 Capacité du programme
- 52.52 Liste d'attente
- 52.53 La liste d'attente n'est pas une commande automatique d'expansion
- 52.54 Programme vide
- 52.55 Une faible participation ne signifie pas nécessairement l'arrêt
- 52.56 Examen du programme
- 52.57 Annulation d’un programme
- 52.58 Taux d’annulation
- 52.59 Annulation en raison des conditions météorologiques
- 52.60 Annulation en raison du personnel
- 52.61 Annulation en raison d’une défaillance des installations
- 52.62 Annulation en raison d’un faible taux d’inscription
- 52.63 Annulation par les participants
- 52.64 Remboursement
- 52.65 Aucun remboursement autorisé par le maire
- 52.66 Disponibilité des installations
- 52.67 Disponibilité planifiée
- 52.68 Fermeture non planifiée
- 52.69 Disponibilité des installations
- 52.70 Entretien planifié
- 52.71 Avis de fermeture des installations
- 52.72 Aucune heure de réouverture erronée
- 52.73 État des installations
- 52,74 Le loisir ne réévalue pas les bâtiments.
- 52,75 Utilisation des installations
- 52,76 Définition de l'utilisation
- 52,77 Utilisation élevée
- 52,78 Utilisation faible
- 52,79 Utilisation en période de pointe versus hors période de pointe
- 52,80 Planification
- 52,81 Utiliser avant de construire
- 52,82 Capacité des partenariats
- 52,83 Installations partagées
- 52,84 Coût des installations partagées
- 52,85 Fiabilité des installations partagées
- 52,86 Utilisation de l'aréna
- 52.87 Utilisation des patinoires
- 52.88 Répartition des patinoires
- 52.89 Aucun temps de patinage politique
- 52.90 Utilisation des piscines
- 52.91 Capacité des sauveteurs
- 52.92 Sécurité avant capacité
- 52.93 Gymnase et espaces intérieurs
- 52.94 Polyvalence
- 52.95 Installation spécialisée
- 52.96 Parcs
- 52.97 Utilisation des parcs
- 52.98 Aucune surveillance pour compter les usagers des parcs
- 52.99 Observation manuelle
- 52.100 Utilisation des espaces publics
- 52.101 Loisirs non programmés
- 52.102 Utilisation des aires de jeux
- 52.103 État des aires de jeux
- 52.104 Fermeture de la zone de jeux
- 52.105 Jeux accessibles
- 52.106 L'accessibilité n'est pas un seul équipement
- 52.107 Terrains
- 52.108 État des terrains
- 52.109 Fermeture en raison des conditions météorologiques
- 52.110 Frustration des usagers
- 52.111 Terrains de jeux
- 52.112 Demande pour le pickleball, le tennis et activités similaires
- 52.113 Équilibre entre les sports multiples
- 52.114 Fitness en extérieur
- 52.115 L'installation d'équipements ne constitue pas une participation
- 52.116 Sentiers
- 52.117 Inventaire des sentiers
- 52.118 État des sentiers
- 52.119 Mise à jour rapide
- 52.120 État du sentier
- 52.121 Utilisation du sentier
- 52.122 Compteurs manuels
- 52.123 Compteurs automatisés
- 52.124 Aucune piste de localisation par téléphone par défaut
- 52.125 Les compteurs de sentiers ne représentent pas des résidents uniques
- 52.126 Entretien des sentiers
- 52.127 Accessibilité des sentiers
- 52.128 Ne pas étiqueter un sentier inaccessible comme accessible
- 52.129 Difficulté
- 52.130 Sécurité
- 52.131 Interconnexions des sentiers
- 52.132 Lien complété
- 52.133 Terrain privé
- 52.134 Activités récréatives fluviales
- 52.135 Points d’accès fluviaux
- 52.136 État de l’accès
- 52.137 Randonnée en canoë
- 52.138 Fournisseur de location privé
- 52.139 Location municipale uniquement si un besoin existe
- 52.140 Sécurité fluviale
- 52.141 Aucune garantie des conditions naturelles
- 52.142 Port et eau libre
- 52.143 Pêche
- 52.144 Aucune porte fausse
- 52.145 Loisirs d'hiver
- 52.146 Activités d'hiver
- 52.147 Ne pas créer de programmes à cause de la neige
- 52.148 Patinoire extérieure
- 52.149 Hiver chaleureux
- 52.150 Qualité de la glace
- 52.151 Aucune ouverture dangereuse
- 52.152 Sentiers d'hiver
- 52.153 Sentiers pour raquettes ou skis de fond
- 52.154 Équipement d'hiver
- 52.155 Demande d'équipement d'hiver
- 52.156 Bibliothèque d'équipement
- 52.157 Objectif de la bibliothèque d'équipement
- 52.158 Catégories d'équipement
- 52.159 Équipement critique en matière de sécurité
- 52.160 Casques
- 52.161 Propriétaire de l'équipement
- 52.162 Partenariat avec la bibliothèque
- 52.163 Location privée en premier
- 52.164 Prêt d'équipement
- 52.165 Liste d'attente
- 52.166 Faible utilisation
- 52.167 Dommages
- 52.168 Dépôt
- 52.169 Perte
- 52.170 Coût par prêt
- 52.171 Équipement durable
- 52.172 Don
- 52.173 Stockage
- 52.174 Stockage saisonnier
- 52.175 Inventaire
- 52.176 D'abord un essai
- 52.177 Expansion par la demande
- 52.178 Accessibilité
- 52.179 Inventaire des programmes adaptés
- 52.180 Installation accessible
- 52.181 Équipement adaptatif
- 52.182 Expertise des partenaires
- 52.183 Programme symbolique
- 52.184 Registre des obstacles à l'accessibilité
- 52.185 Statut de l'obstacle
- 52.186 Participation avec accommodement
- 52.187 Identification par l'usager
- 52.188 Confidentialité
- 52.189 Accessibilité des informations sur les loisirs
- 52.190 Obstacle au transport
- 52.191 Transport en commun
- 52.192 Moment des programmes
- 52.193 Service de transport universel
- 52.194 Covoiturage communautaire
- 52.195 Personnes âgées
- 52.196 Ne pas supposer que les personnes âgées souhaitent uniquement des activités à faible intensité
- 52.197 Participation des personnes âgées
- 52.198 Accès aux personnes âgées
- 52.199 Activités intergénérationnelles
- 52.200 Jeunes
- 52.201 Participation aux programmes pour jeunes
- 52.202 Listes d'attente pour les jeunes
- 52.203 Accessibilité financière pour les jeunes
- 52.204 Opinion des jeunes
- 52.205 Un sondage auprès des jeunes n'équivaut pas à une approbation de programme
- 52.206 Activités pour adolescents
- 52.207 Espace informel pour adolescents
- 52.208 Espace pour jeunes sans surveillance excessive
- 52.209 Enfants
- 52.210 Participation familiale
- 52.211 Tarif familial
- 52.212 Politique de tarification familiale est une subvention
- 52.213 Adultes
- 52.214 Nouveaux arrivants
- 52.215 Loisirs culturels
- 52.216 Organismes religieux
- 52.217 Accès égal
- 52.218 Clubs privés
- 52.219 Partenariat avec un club
- 52.220 Subvention versée à un club
- 52.221 Achat versus subvention
- 52.222 Entraîneurs bénévoles
- 52.223 Comptage des bénévoles
- 52.224 Recrutement de bénévoles
- 52.225 Sélection
- 52.226 Formation
- 52.227 Burnout des bénévoles
- 52.228 Travail rémunéré
- 52.229 Groupes communautaires
- 52.230 Santé des groupes
- 52.231 Attribution des installations
- 52.232 Aucun club favori
- 52.233 Accès aux tournois
- 52.234 Nombre de tournois
- 52.235 Affluence aux tournois
- 52.236 Impact économique
- 52.237 Retour des entreprises locales
- 52.238 Déplacement des installations
- 52.239 Équilibre
- 52.240 Transparence de l'horaire
- 52.241 Frais pour résidents et non-résidents
- 52.242 Aucune barrière inéquitable
- 52.243 Récréation et santé
- 52.244 Aucune affirmation du type « Le programme a empêché X visites à l'hôpital »
- 52.245 Partenariat en santé
- 52.246 Récréation et sentiment d'appartenance
- 52.247 Enquête sur l'appartenance
- 52.248 Aucun profilage psychologique
- 52.249 Loisirs et sécurité
- 52.250 Le risque n'est pas une raison d'éviter les loisirs
- 52.251 Avis d'exemption
- 52.252 L'avis d'exemption n'est pas un programme de sécurité
- 52.253 Signalement des incidents
- 52.254 Taux d'incidents
- 52.255 Aucune identification des participants au public
- 52.256 Incident presque survenu
- 52.257 Sécurité des loisirs aquatiques
- 52.258 Sécurité de l'équipement
- 52.259 Activité aventureuse
- 52.260 Limites d'expertise de la ville
- 52.261 Fournisseur privé
- 52.262 La responsabilité civile fait partie du coût total
- 52.263 Technologie des loisirs
- 52.264 Exigence de compte
- 52.265 Inscription
- 52.266 Profils familiaux
- 52.267 Informations sur l'enfant
- 52.268 Consentement à la publicité
- 52.269 Mur de campagne
- 52.270 Problème en ligne
- 52.271 Par téléphone et en personne
- 52.272 Ouvrir les inscriptions
- 52.273 Avantage de vitesse numérique
- 52.274 Tirage au sort
- 52.275 Automatisation des listes d'attente
- 52.276 Pas d'accès prioritaire payant par défaut
- 52.277 Échec d'inscription
- 52.278 Remboursements
- 52.279 Vendeur de plateforme de réservation
- 52.280 Souveraineté numérique
- 52.281 Assistant récréatif à l'IA
- 52.282 Précision de l'IA
- 52.283 Personnalisation
- 52.284 Recherche de préférences simple
- 52.285 Calendrier des loisirs
- 52.286 Événements de la ville et de la communauté
- 52.287 Aucune monopole de plateforme
- 52.288 Géographie de la participation
- 52.289 Aucun suivi des ménages
- 52.290 Accès à pied
- 52.291 Métrique de distance
- 52.292 Barrière
- 52.293 Équité des transports
- 52.294 Installations des quartiers
- 52.295 Approche réseau
- 52.296 Spécialisation
- 52.297 L'accès local reste important
- 52.298 Capital des loisirs
- 52.299 Aucune règle spéciale sur le financement
- 52.300 Prévision d'affluence
- 52.301 Aucune optimisation biaisée par les consultants
- 52.302 Capacité des installations existantes
- 52.303 Capacité régionale
- 52.304 Installation régionale
- 52.305 Partage des coûts
- 52.306 Coût d'exploitation
- 52.307 Réserves de remplacement
- 52.308 Subvention
- 52.309 Droits d'appellation
- 52.310 Sponsorisation
- 52.311 Aucune préférence politique pour les sponsors
- 52.312 Publicité commerciale
- 52.313 Espaces axés sur les enfants
- 52.314 Dossier d'affaires pour une installation de loisirs
- 52.315 Réutilisation
- 52.316 Risque d'utilisation unique
- 52.317 Infrastructures extérieures
- 52.318 Un coût faible ne signifie pas l'absence d'entretien
- 52.319 Travaux bénévoles sur les sentiers
- 52.320 Limites des bénévoles
- 52.321 Ententes de gestion
- 52.322 Aucune responsabilité ambiguë
- 52.323 Jardins communautaires
- 52.324 Un jardin communautaire n'est pas automatiquement un programme de sécurité alimentaire
- 52.325 Éducation en jardinerie
- 52.326 Partenaire de jardinerie
- 52.327 Compétences extérieures
- 52.328 Ne pas municipaliser chaque compétence
- 52.329 Entreprises locales
- 52.330 Référence neutre
- 52.331 Qualifications des fournisseurs
- 52.332 Loisirs et tourisme
- 52.333 Utilisation par les visiteurs
- 52.334 Les résidents d'abord ne signifie pas les visiteurs exclus
- 52.335 Attribution du tourisme
- 52.336 Loisirs et développement économique
- 52.337 Éviter le double comptage
- 52.338 Satisfaction des résidents
- 52.339 Questions possibles
- 52.340 Catégories d'obstacles
- 52.341 Ne pas supposer l'obstacle
- 52.342 Obstacle de confiance
- 52.343 Obstacle social
- 52.344 Aucune socialisation imposée
- 52.345 Services extérieurs autonomes
- 52.346 Informations non numériques
- 52.347 Précision des cartes
- 52.348 Fermetures en temps réel
- 52.349 Carte hors ligne
- 52.350 Aucune application obligatoire
- 52.351 Données des résidents
- 52.352 Données de réservation
- 52.353 Données d'assiduité
- 52.354 Données sur les enfants
- 52.355 Données sur la santé
- 52.356 Aucun score de condition physique
- 52.357 Aucun score social par participation
- 52.358 Aucune récompense pour l'engagement politique
- 52.359 Tableau de suivi public
- 52.360 Table de participation
- 52.361 Table des installations
- 52.362 Table extérieure
- 52.363 Table d'équipement
- 52.364 Table d'accessibilité
- 52.365 Table des partenariats
- 52.366 Table financière
- 52.367 Feux de signalisation
- 52.368 Aucun vert car c'est complet
- 52.369 Aucun rouge car c'est petit
- 52.370 Le contexte est important
- 52.371 Règle anti-triomphe n° 1
- 52.372 Règle anti-triomphe n° 2
- 52.373 Règle anti-triomphe n° 3
- 52.374 Règle anti-triomphe n° 4
- 52.375 Règle anti-triomphe n° 5
- 52.376 Règle anti-triomphe n° 6
- 52.377 Règle anti-triomphe n° 7
- 52.378 Règle anti-triomphe n° 8
- 52.379 Règle anti-triomphe n° 9
- 52.380 Règle anti-triomphe n° 10
- 52.381 Règle anti-triomphe n° 11
- 52.382 Règle anti-triomphe n° 12
- 52.383 Règle anti-triomphe n° 13
- 52.384 Règle anti-triomphe n° 14
- 52.385 Règle anti-triomphe n° 15
- 52.386 Règle anti-triomphe n° 16
- 52.387 Règle anti-triomphe n° 17
- 52.388 Règle anti-triomphe n° 18
- 52.389 Règle anti-triomphe n° 19
- 52.390 Règle anti-triomphe n° 20
- 52.391 Ligne de base
- 52.392 Base inconnue
- 52.393 Aucune estimation historique
- 52.394 Objectif de la première année
- 52.395 Objectif de la deuxième année
- 52.396 Objectif de la troisième année
- 52.397 Objectif de la quatrième année
- 52.398 Mesures centrales sur quatre ans
- 52.399 Ne pas prédéterminer le succès numérique
- 52.400 Audit des loisirs sur quatre ans
- 52.401 Nommez la plus grande amélioration en récréation
- 52.402 Nommez l'échec récréatif le plus important
- 52.403 Nommez le programme le plus réussi pour les débutants
- 52.404 Nommez un programme pour débutants qui n’a pas fonctionné
- 52.405 Nommez la catégorie d’équipement la plus utilisée
- 52.406 Nommez un équipement qui a été peu utilisé
- 52.407 Nommez le problème le plus important en matière de fiabilité des installations
- 52.408 Nommez la plus grande amélioration en récréation extérieure
- 52.409 Nommez le plus grand manque en matière de sentiers
- 52.410 Nommez l’amélioration d’accessibilité la plus importante
- 52.411 Nommez l’obstacle d’accessibilité le plus important qui subsiste
- 52.412 Nommez le partenariat communautaire le plus solide
- 52.413 Nommez un programme municipal qui serait mieux géré par un partenaire
- 52.414 Nommez un manque comblé avec succès par le secteur privé
- 52.415 Nommez la plus grande dette en immobilisations récréatives
- 52.416 Test de participation
- 52.417 Test pour les débutants
- 52.418 Test d’équipement
- 52.419 Test des coûts
- 52.420 Test des installations
- 52.421 Test d’utilisation
- 52.422 Test extérieur
- 52.423 Test d’hiver
- 52.424 Test d'accessibilité
- 52.425 Test des jeunes
- 52.426 Test des aînés
- 52.427 Test de partenariat
- 52.428 Test de confidentialité
- 52.429 Test des immobilisations
- 52.430 Test institutionnel
- 52.431 À quoi le succès ressemble-t-il?
- 52.432 À quoi l'échec ressemble-t-il?
- 52.433 L'engagement de l'Évaluation de la récréation
Le loisir ne devrait pas être mesuré uniquement par :
- les réservations d'installations ;
- les comptes d'inscriptions ;
- l'assiduité aux tournois ;
- les adhésions ;
- le nombre de programmes offerts par la mairie.
Ces chiffres sont importants.
Mais ils ignorent une question plus importante :
Est-ce devenu plus facile pour une personne ordinaire de participer à une vie communautaire saine ?
Un résident ne devrait pas avoir besoin de :
- déjà posséder du matériel coûteux ;
- déjà connaître les règles ;
- déjà appartenir à un club ;
- déjà connaître le sentier ;
- déjà avoir un moyen de transport ;
- déjà être très compétent ;
- déjà se sentir à l'aise en entrant dans un groupe établi ;
avant de pouvoir essayer quelque chose.
La philosophie du loisir dans ce plan est :
Explorer. Essayer. Apprendre. Emprunter. Louer. Rejoindre. Posséder.
Les gens devraient pouvoir entrer dans le loisir dès la phase la plus précoce et la moins coûteuse qui ait du sens.
Cela s'applique à :
- les sports ;
- les sentiers ;
- la pagaïe ;
- le cyclisme ;
- le patinage ;
- le ski ;
- la pêche ;
- le jardinage ;
- les compétences en plein air ;
- les jeux ;
- les activités de création ;
- les arts et la culture là où les programmes de loisir se chevauchent ;
- les loisirs adaptatifs ;
- les jeux ordinaires non structurés.
Le principe central est :
Mesurer la participation, l'accès, la fiabilité et les obstacles, et non simplement le nombre de programmes gouvernementaux.
Le meilleur système de loisir peut parfois signifier :
- un programme municipal ;
- un club communautaire ;
- une entreprise privée ;
- une école ;
- une organisation à but non lucratif ;
- un groupe bénévole ;
- une bibliothèque de matériel ;
- un sentier ;
- un espace public ouvert.
La ville n'a pas besoin de posséder chaque expérience de loisir.
Elle devrait aider à faire d'Owen Sound un endroit où les gens peuvent :
le trouver, l'essayer, l'atteindre et y participer.
52.1But
La fiche de suivi des loisirs devrait répondre à :
Est-ce que plus de résidents participent ?
Les débutants peuvent-ils trouver un moyen de commencer ?
Les obstacles liés aux coûts sont-ils réduits là où c'est pratique ?
Les résidents peuvent-ils emprunter ou louer avant d'acheter ?
Les installations sont-elles disponibles selon l'horaire ?
Les annulations augmentent-elles ou diminuent-elles ?
Les sentiers et les espaces extérieurs sont-ils utilisables ?
Est-ce qu'il y a des options adaptées et accessibles ?
Est-ce que les infrastructures récréatives sont bien entretenues ?
Est-ce que les clubs communautaires et les fournisseurs privés sont renforcés plutôt que déplacés ?
Est-ce que les enfants, les jeunes, les familles, les adultes et les personnes âgées trouvent toutes des occasions appropriées ?
Est-ce que la récréation fonctionne pendant les quatre saisons ?
Est-ce que les subventions publiques sont visibles ?
Est-ce que les programmes sont suffisamment utilisés pour justifier leur coût ?
Est-ce que les programmes peu populaires sont modifiés ou arrêtés ?
Est-ce que les résidents peuvent profiter de l'espace public sans participer à un programme formel ?
Voilà ce qu'est la responsabilisation en matière de récréation.
52.2La récréation va au-delà du sport organisé
Le palier inférieur devrait inclure :
- sport organisé ;
- récréation informelle ;
- récréation en plein air ;
- marche ;
- sentiers ;
- aires de jeux ;
- patinage ;
- randonnée en canot ;
- espaces publics ;
- programmes communautaires.
Ne définissez pas la récréation uniquement par :
- ligues ;
- arénas.
52.3La récréation n’est pas nécessairement un programme municipal
Un résident utilisant :
- sentier ;
- rivière ;
- club communautaire ;
- gymnase d'escalade privé;
- groupe bénévole de cyclisme;
participe toujours aux activités de loisir.
Le succès des loisirs municipaux peut inclure:
faciliter le succès d'autres fournisseurs compétents.
52.4Partenariat avant programme
Avant de créer un nouveau programme municipal:
Demander si:
- club;
- entreprise;
- école;
- organisme à but non lucratif;
- municipalité voisine;
le fournit déjà.
52.5Ne pas dupliquer les marchés privés sains
Si les entreprises locales offrent déjà:
- des locations;
- des cours;
- de l'équipement;
la ville ne devrait pas automatiquement créer un concurrent subventionné.
52.6Rôle public là où des lacunes existent
L'intervention municipale peut tout de même être justifiée là où il y a une lacune significative en matière de:
- accessibilité;
- infrastructure;
- débutant;
- géographie;
- pouvoir d'achat;
lacune.
Démontrer l'existence de la lacune.
52.7Indicateurs clés du tableau de bord sur les loisirs
Un tableau de bord de loisirs en page d'accueil pourrait inclure :
- Participation totale aux programmes.
- Participants uniques, là où la confidentialité est respectée et la mesure possible.
- Participation aux programmes pour débutants.
- Prêt ou location d'équipement.
- Listes d'attente pour les programmes.
- Taux d'annulation des programmes.
- Disponibilité des installations.
- Fermetures imprévues des installations.
- Taux d'utilisation des installations.
- Participation aux loisirs en extérieur.
- État et fermetures des sentiers.
- Utilisation des accès aux rivières, là où la mesure est possible.
- Participation aux loisirs adaptés.
- Barrières d'accessibilité.
- Participation des jeunes.
- Participation des personnes âgées.
- Opportunités à faible coût ou gratuites.
- Programmes offerts par des partenaires communautaires.
- Références vers des fournisseurs privés.
- Subventions pour les loisirs.
- Récupération des coûts, là où approprié.
- Loisirs d'hiver.
- Utilisation non structurée des espaces publics.
- Satisfaction des résidents.
- Principaux écarts non comblés en matière de loisirs.
52.8Compte de participation
Suivre la participation aux programmes gérés par la ville.
52.9L'inscription n'est pas l'assiduité
Une personne qui s'inscrit mais ne participe jamais ne devrait pas être automatiquement comptée comme participant complet.
Là où c'est pratique :
Distinguer :
Inscrit
de
Participe
52.10Assiduité
Pour les programmes en plusieurs séances :
Mesures possibles :
- Inscription ;
- Assiduité moyenne ;
- Fin de participation.
Ne pas recueillir plus de données personnelles que nécessaire.
52.11Participants uniques
Là où les systèmes permettent de mesurer cela sans créer de profils inutiles :
Suivre les résidents uniques participant à travers les programmes de la ville.
52.12Alternative en matière de confidentialité
Si la mesure par personne unique exige une collecte excessive de données :
Ne pas le faire.
La participation au programme peut être suffisante.
52.13Participation répétée
Les participants qui reviennent peuvent indiquer :
- Satisfaction ;
- Activité soutenue.
Ne pas considérer la fidélité comme l'objectif unique.
Les loisirs devraient aussi attirer les nouveaux participants.
52.14Mesure des nouveaux participants
Pour certains programmes sélectionnés :
Suivre :
Les participants pour la première fois
là où c'est volontaire et facile à mettre en œuvre opérationnellement.
52,15 Accès pour débutants
Une catégorie majeure de l'indicateur devrait poser la question suivante :
Est-ce facile pour quelqu’un qui n’a jamais fait cela auparavant de commencer?
52,16 Programme pour débutants
Un programme pour débutants devrait :
- indiquer clairement qu’aucune expérience antérieure n’est requise ;
- identifier les besoins en équipement ;
- expliquer les coûts ;
- expliquer l’accessibilité ;
- expliquer ce à quoi s’attendre.
52,17 Participation des débutants
Suivre :
- les places offertes ;
- les inscriptions ;
- l’assiduité ;
- la liste d’attente.
52,18 Conversion des débutants
Là où applicable :
Mesurer si les participants s’inscrivent par la suite à :
- un club ;
- un programme public régulier ;
- une participation indépendante.
Ne pas créer de profils à long terme inutiles.
52,19 Étape d’exploration
Les résidents devraient pouvoir apprendre :
- quelles activités existent ;
- où ;
- le coût approximatif ;
- le niveau de compétence requis.
52,20 Étape d’essai
Offrir :
- des séances à l’improviste ;
- des démonstrations ;
- des séances d’introduction ;
là où cela est pratique.
52,21 Étape d’apprentissage
Rapprocher des :
- instructeurs ;
- clubs ;
- cours.
52,22 Étape d’emprunt
L’accès à l’équipement peut réduire les obstacles.
52,23 Étape de location
Là où des entreprises louent déjà de l’équipement :
Rapprocher les résidents plutôt que de concurrencer.
52,24 Étape d’adhésion
Rapprocher les gens de :
- des clubs ;
- des ligues ;
- des groupes communautaires.
52,25 Étape de possession
La Ville n’a pas besoin d’encourager la possession d’équipement.
Elle reconnaît simplement que certains participants pourraient choisir de le faire par la suite.
52,26 L’échelle est facultative
Les résidents peuvent entrer ou s’arrêter à n’importe quelle étape.
Personne ne devrait être pressé de :
- adhérer ;
- acheter.
52,27 Indicateur d’accès pour débutants
Mesures possibles :
Activités avec un point d'entrée pour les débutants clairement identifié
Possibilités d'activités à l'occasion
Activités nécessitant de l'équipement avec des options d'emprunt ou de location
Programmes accessibles pour les débutants
Listes d'attente
52.28Répertoire des activités
Maintenir un répertoire public de:
- Ville;
- communautaire;
- privé;
possibilités de loisirs sous des règles d'inclusion neutres.
52.29Le répertoire n'est pas une approbation
L'inclusion d'un fournisseur ne signifie pas:
- la Ville garantit le service.
52.30Aucun classement de base payant
Les informations de base sur les loisirs publics ne devraient pas privilégier les fournisseurs qui paient pour leur mise en avant.
52.31Corrections des fournisseurs
Permettre aux organismes de mettre à jour:
- les heures;
- la saison;
- les coordonnées;
- les informations d'accessibilité.
52.32Listes périmées
Retirer ou signaler les programmes inactifs.
52.33Loisirs à faible coût
Suivre le nombre et la participation à:
- gratuit;
- à faible coût;
activités.
52.34Gratuit ne signifie pas sans coût
Si les contribuables financent le programme:
Indiquer le coût pour le public.
52.35Le faible coût est relatif
Éviter d'indiquer:
abordable
sans contexte.
Utiliser:
- la tarification réelle;
- les subventions;
- l'aide disponible.
52.36Aide aux loisirs
Là où l'aide aux frais existe:
Rendre facile à trouver.
52.37Dignité de l'aide
Ne pas obliger les résidents à prouver répétitivement une situation difficile par des procédures intrusives si une méthode plus simple et légale peut fonctionner.
52.38Confidentialité
Les informations sur l'aide devraient être protégées.
52.39Participation à l'aide
Suivre:
- les demandes;
- l'aide approuvée;
- le montant total des subventions;
au total.
52.40L'aide ne définit pas le résident
Ne pas créer de catégories publiques de:
- participant à faible revenu.
52.41Frais de loisirs
Suivre:
- les changements de tarifs;
- la récupération des coûts;
où applicable.
52.42Augmentation des frais
Si les frais augmentent :
Expliquez :
- l'inflation ;
- le personnel ;
- le coût des installations ;
- la politique.
52.43Réduction des frais
Si des subventions sont offertes :
Indiquez le montant soutenu par les impôts, si pertinent.
52.44Récupération des coûts
Certains services peuvent utiliser :
Taux de récupération des coûts = Recettes provenant des frais d'utilisation ÷ Coût du programme pertinent × 100
Uniquement si cela a un sens.
52.45Aucune cible universelle de récupération des coûts
Les services récréatifs peuvent avoir des objectifs publics différents.
Un terrain de jeux ne peut pas être évalué comme :
- une chambre de location privée.
52.46Avantage public
Un programme à faible coût peut justifier une subvention, car il soutient :
- la santé ;
- les jeunes ;
- les liens communautaires.
Le conseil municipal décide de manière transparente.
52.47Coût complet
Lorsqu'il est utile :
Inclure :
- le personnel ;
- les installations ;
- l'équipement ;
- l'administration.
52.48Ne pas utiliser l'indemnisation comme arme
Utiliser une allocation cohérente.
52.49Coût du programme par participant
Possible :
Coût du programme par participant = Coût net du programme pertinent ÷ Résidents participants
Utiliser uniquement dans des programmes comparables.
52.50Le coût par participant peut être trompeur
Les programmes adaptatifs ou les programmes spécialisés pour les jeunes peuvent légitimement coûter davantage.
Le coût n'est qu'un facteur.
52.51Capacité du programme
Suivre :
- les espaces offerts ;
- les inscriptions ;
- la liste d'attente.
52.52Liste d'attente
Une liste d'attente importante et récurrente peut indiquer :
- une demande non satisfaite.
52.53La liste d'attente n'est pas une commande automatique d'expansion
L'expansion exige quand même :
- des installations ;
- du personnel ;
- des coûts.
52.54Programme vide
Les programmes répétitivement sous-remplis nécessitent une évaluation.
52.55Une faible participation ne signifie pas nécessairement l'arrêt
Certains programmes servent :
- un petit nombre de personnes ;
- mais d'une importance vitale ;
populations.
Utiliser à des fins publiques.
52.56Examen du programme
Résultats possibles :
Élargir
Maintenir
Modifier
Partenariats
Saisonnière
Arrêter
52.57Annulation d’un programme
Tenir un suivi des séances annulées par la ville.
52.58Taux d’annulation
Possibilité :
Taux d’annulation des programmes = Nombre de séances planifiées annulées par la ville ÷ Nombre total de séances planifiées × 100
Définir les exclusions.
52.59Annulation en raison des conditions météorologiques
Tenir un suivi séparé là où pertinent.
52.60Annulation en raison du personnel
Tenir un suivi séparé.
52.61Annulation en raison d’une défaillance des installations
Tenir un suivi séparé.
Cela peut révéler des problèmes d’infrastructure.
52.62Annulation en raison d’un faible taux d’inscription
Tenir un suivi séparé.
52.63Annulation par les participants
Ne pas compter les absences individuelles des participants comme suit :
- Annulation du programme municipal.
52.64Remboursement
Là où la ville annule :
Appliquer la politique de remboursement de manière uniforme.
52.65Aucun remboursement autorisé par le maire
Même norme de gouvernance.
52.66Disponibilité des installations
Les citoyens devraient pouvoir utiliser les installations réservées comme prévu.
52.67Disponibilité planifiée
Tenir un suivi des heures planifiées pour être ouvertes.
52.68Fermeture non planifiée
Tenir un suivi des heures perdues en raison de :
- défaillance mécanique ;
- manque de personnel ;
- sécurité ;
- autre cause non planifiée.
52.69Disponibilité des installations
Possibilité :
Taux de disponibilité des installations = Heures d’ouverture publiques disponibles planifiées ÷ Heures d’ouverture publiques planifiées × 100
Utiliser pour les grandes installations où cela est pertinent.
52.70Entretien planifié
Exclure clairement de la fermeture non planifiée.
Communiquer quand même.
52.71Avis de fermeture des installations
Les citoyens devraient savoir :
- ce qui est fermé ;
- la raison ;
- la prochaine mise à jour prévue ;
- les alternatives.
52.72Aucune heure de réouverture erronée
Si l’incertitude persiste :
Le dire.
52.73État des installations
Voir la section 47.
Le loisir devrait résumer l'impact des usagers.
L'infrastructure est responsable de l'état technique.
52,74 Le loisir ne réévalue pas les bâtiments.
Ne pas créer un deuxième système de condition des installations concurrentiel.
52,75 Utilisation des installations
Suivre l'utilisation appropriée.
52,76 Définition de l'utilisation
Possibles :
Heures d'utilisation réservées ÷ Heures de réservation disponibles
Mais cela peut ne pas capturer :
- l'utilisation libre ;
- l'utilisation publique ouverte.
Utiliser plusieurs mesures.
52,77 Utilisation élevée
Peut indiquer une forte valeur.
Cela peut aussi créer :
- de la surpopulation ;
- un manque d'accès.
52,78 Utilisation faible
Peut indiquer :
- un mauvais programme ;
- un emplacement ;
- un coût ;
- une installation vieillissante.
Faire des enquêtes avant de fermer.
52,79 Utilisation en période de pointe versus hors période de pointe
Une installation peut être pleine :
- les soirs ;
et vide :
- les jours de la semaine.
Suivre les modèles.
52,80 Planification
Une meilleure planification peut accroître l'utilisation sans nouveaux investissements.
52,81 Utiliser avant de construire
Avant de construire de nouvelles installations de loisir :
Demander :
Est-ce que la capacité existante peut être utilisée davantage ?
52,82 Capacité des partenariats
Demander également si :
- l'école ;
- l'église ;
- l'organisme à but non lucratif ;
- l'organisme privé ;
l'espace peut servir à satisfaire le besoin sous des ententes équitables.
52,83 Installations partagées
Suivre l'utilisation des installations partagées.
52,84 Coût des installations partagées
Comparer avec :
- la construction neuve.
52,85 Fiabilité des installations partagées
Une installation partenaire doit quand même :
- être disponible ;
- satisfaire aux besoins du programme.
52,86 Utilisation de l'aréna
Suivre :
- les heures de pointe ;
- les heures hors pointe ;
- les annulations ;
- les grandes réparations.
52.87Utilisation des patinoires
Ne mesurez que :
- heures réservées.
Demandez si :
- jeunes;
- adultes;
- patinage public;
l'accès demeure équilibré selon la politique adoptée.
52.88Répartition des patinoires
Utilisez des règles de répartition transparentes.
52.89Aucun temps de patinage politique
Les partisans ne reçoivent pas un accès privilégié aux patinoires.
52.90Utilisation des piscines
Là où les installations aquatiques sont exploitées ou appuyées :
Suivez :
- cours;
- natation publique;
- fermetures;
- listes d'attente;
- accessibilité.
52.91Capacité des sauveteurs
Les pénuries d'employés peuvent limiter les programmes.
Suivez l'impact global des postes vacants, si pertinent.
52.92Sécurité avant capacité
N'ouvrez pas une piscine sans le personnel de sécurité requis, simplement pour améliorer le temps d'ouverture.
52.93Gymnase et espaces intérieurs
Suivez l'utilisation lorsque la ville en est propriétaire.
52.94Polyvalence
Des espaces flexibles peuvent offrir une meilleure valeur que des salles à usage unique.
Mesurez l'utilisation réelle.
52.95Installation spécialisée
Une installation spécialisée peut quand même être justifiée si :
- la demande;
- la valeur publique;
est forte.
Aucune règle universelle de conception.
52.96Parcs
Les parcs offrent des loisirs sans inscription.
52.97Utilisation des parcs
Des observations périodiques peuvent aider à comprendre :
- l'utilisation;
- l'heure;
- la saison.
52.98Aucune surveillance pour compter les usagers des parcs
Ne suivez pas les individus identifiables simplement pour compter les usagers des parcs.
52.99Observation manuelle
Souvent suffisante.
52.100Utilisation des espaces publics
Suivez les activités non structurées telles que :
- marche;
- repos;
- jeux;
- sports informels.
52.101Loisirs non programmés
Cela est important.
Une bonne ville n'exige pas un programme organisé pour chaque activité saine.
52.102Utilisation des aires de jeux
Ne comptez pas obséssivement chaque visite.
L'état et l'accessibilité peuvent être plus utiles.
52.103État des aires de jeux
Référez-vous à l'infrastructure.
52.104Fermeture de la zone de jeux
Maintenez à jour l'état.
52.105Jeux accessibles
Suivez les améliorations significatives en matière d'accessibilité.
52.106L'accessibilité n'est pas un seul équipement
Un bac à sable accessible dans un parc inadéquement aménagé ne constitue pas une accessibilité complète.
Prenez en compte :
- l'itinéraire ;
- la surface ;
- les installations de repos ;
- les toilettes.
52.107Terrains
Suivez la disponibilité des terrains de sport et les fermetures importantes.
52.108État des terrains
Utilisez des pelouses et des normes opérationnelles appropriées.
52.109Fermeture en raison des conditions météorologiques
Protégez les terrains contre les dommages.
Une fermeture temporaire peut préserver la disponibilité à long terme.
52.110Frustration des usagers
Expliquez clairement les fermetures.
52.111Terrains de jeux
Suivez :
- la disponibilité ;
- l'état ;
- l'utilisation ;
là où cela est utile.
52.112Demande pour le pickleball, le tennis et activités similaires
Utilisez les schémas d'utilisation locaux réels.
N'attribuez pas automatiquement à chaque tendance actuelle l'ensemble des espaces publics.
52.113Équilibre entre les sports multiples
Prenez en compte :
- les différentes tranches d'âge ;
- les activités.
52.114Fitness en extérieur
Si des équipements existent :
Suivez :
- l'état ;
- l'utilisation.
52.115L'installation d'équipements ne constitue pas une participation
Ne comptez pas les stations de fitness en extérieur comme :
- une réussite en matière de loisirs ;
sans utilisation.
52.116Sentiers
Les sentiers constituent un pilier central du modèle Owen Sound Outside.
52.117Inventaire des sentiers
Maintenez à jour :
- l'emplacement ;
- l'état ;
- la propriété ;
- la difficulté ;
- l'accessibilité ;
- les conditions saisonnières.
52.118État des sentiers
États possibles :
Ouvert
Ouvert partiellement
Fermé
Saisonnier
Sous réparation
52.119Mise à jour rapide
Un sentier fermé ne devrait pas rester indiqué comme :
- ouvert.
52.120État du sentier
Utiliser des normes professionnelles ou opérationnelles.
52.121Utilisation du sentier
Des comptages périodiques peuvent montrer :
- la demande.
52.122Compteurs manuels
Utiliser là où c’est adéquat.
52.123Compteurs automatisés
Utiliser uniquement si :
- fiables;
- respectueux de la vie privée.
52.124Aucune piste de localisation par téléphone par défaut
Ne pas acheter de données de localisation individuelle pour compter l'utilisation du sentier là où des méthodes plus simples fonctionnent.
52.125Les compteurs de sentiers ne représentent pas des résidents uniques
Une seule personne qui marche quotidiennement peut générer plusieurs comptages.
Étiquette :
- passages;
- et non des utilisateurs uniques.
52.126Entretien des sentiers
Suivre :
- les dangers;
- réparations;
- végétation;
- drainage;
- signalisation.
52.127Accessibilité des sentiers
Décrire clairement :
- la surface;
- la pente;
- les obstacles;
là où c’est utile.
52.128Ne pas étiqueter un sentier inaccessible comme accessible
Utiliser des descriptions précises.
52.129Difficulté
Fournir suffisamment d'information pour que les gens puissent prendre des décisions éclairées.
52.130Sécurité
Les fermetures ou avertissements de sentier devraient refléter :
- le risque réel.
Éviter les avertissements excessifs.
52.131Interconnexions des sentiers
Suivre les liens manquants.
52.132Lien complété
Compter uniquement lorsque :
- l’accès public est légal;
- la connexion est utilisable;
existe.
52.133Terrain privé
Ne pas suggérer qu’un itinéraire existe à travers une propriété privée.
52.134Activités récréatives fluviales
Le fleuve peut devenir partie du réseau récréatif là où c’est sûr et approprié.
52.135Points d’accès fluviaux
Suivre l’accès public :
- l’accès;
- le départ;
- l’atterrissage;
les points existant légalement.
52.136État de l’accès
Suivi :
- l'utilisabilité ;
- les panneaux d'indication ;
- l'accessibilité, si applicable.
52.137Randonnée en canoë
Mesurer la participation par le biais de :
- le programme ;
- la location ;
- l'événement ;
les données, si disponibles.
Ne pas tenter de compter chaque randonneur indépendant.
52.138Fournisseur de location privé
Si les entreprises locales offrent la location de :
- canoë ;
- kayak ;
- paddleboard ;
la ville peut connecter les résidents à ces entreprises.
52.139Location municipale uniquement si un besoin existe
Même principe.
52.140Sécurité fluviale
Fournir des informations proportionnées sur :
- les conditions ;
- les dangers ;
- les problèmes saisonniers.
52.141Aucune garantie des conditions naturelles
La ville ne peut garantir :
- le courant ;
- la météo ;
- les conditions de l'eau.
52.142Port et eau libre
Différentes zones peuvent avoir :
- la navigation ;
- la propriété ;
- fédéral ;
des considérations.
Garder le territoire clair.
52.143Pêche
Là où l'accès public à la pêche existe :
Inclure des renseignements publics précis.
La ville n'a pas le contrôle de tout :
- réglementation des pêcheries.
52.144Aucune porte fausse
Aider les résidents à trouver les règles appropriées.
52.145Loisirs d'hiver
Owen Sound Outside devrait être à quatre saisons.
52.146Activités d'hiver
Possibles :
- patinage sur glace ;
- raquettes ;
- ski ;
- marche en hiver ;
- toboggan, là où c'est approprié.
52.147Ne pas créer de programmes à cause de la neige
Mesurer la demande réelle.
52.148Patinoire extérieure
Si elle est exploitée :
Suivre :
- les jours utilisables ;
- les jours de fermeture ;
- les limitations climatiques ;
- coût public.
52.149Hiver chaleureux
Les conditions météorologiques peuvent réduire la disponibilité des patinoires.
Cela ne signifie pas automatiquement une mauvaise gestion.
52.150Qualité de la glace
Utiliser des normes opérationnelles appropriées.
52.151Aucune ouverture dangereuse
Ne pas ouvrir la glace naturelle ou extérieure uniquement pour améliorer le nombre de jours d'ouverture.
52.152Sentiers d'hiver
Indiquer si les sentiers sont :
- entretenus;
- non entretenus;
- fermés saisonnièrement.
52.153Sentiers pour raquettes ou skis de fond
Là où présents :
Décrire précisément l'entretien.
52.154Équipement d'hiver
L'emprunt ou la location peut réduire le coût d'essayer des activités.
52.155Demande d'équipement d'hiver
Suivre :
- les prêts;
- les listes d'attente;
- les dommages;
- les coûts.
52.156Bibliothèque d'équipement
Une bibliothèque d'équipement devrait être mesurée avec soin.
52.157Objectif de la bibliothèque d'équipement
Permettre aux résidents d'essayer des activités avant :
- un achat important.
52.158Catégories d'équipement
Possibilités :
- équipement sportif;
- raquettes;
- équipement de base pour l'extérieur;
- jeux;
- aides à l'accessibilité liées aux loisirs;
selon la demande et la sécurité.
52.159Équipement critique en matière de sécurité
Ne pas prêter à la légère de l'équipement nécessitant :
- une inspection;
- un ajustement;
- un entretien spécialisé;
sans procédures adéquates.
52.160Casques
Par exemple :
L'équipement de sécurité peut présenter :
- un ajustement inadéquat;
- une histoire d'impact;
des problèmes.
Utiliser des conseils professionnels.
52.161Propriétaire de l'équipement
Peut être :
- la Ville;
- la bibliothèque;
- une organisation partenaire.
Utiliser la meilleure gouvernance possible.
52.162Partenariat avec la bibliothèque
Si un système de bibliothèque existant peut gérer efficacement l'emprunt :
Considérez-le.
52.163Location privée en premier
Si un marché locatif sain existe :
N'enfreignez pas inutilement ses règles.
52.164Prêt d'équipement
Suivez :
- les articles ;
- les prêts ;
- les emprunteurs uniques, uniquement si la confidentialité est assurée.
52.165Liste d'attente
Des pénuries répétées peuvent justifier :
- un plus grand stock.
52.166Faible utilisation
L'équipement non utilisé devrait être :
- réaffecté ;
- vendu ;
- désactivé ;
plutôt que stocké indéfiniment.
52.167Dommages
Suivez :
- les réparations ;
- les remplacements.
52.168Dépôt
Si un dépôt est utilisé :
Assurez-vous qu'il ne crée pas de barrières d'accès excessives.
52.169Perte
Une certaine perte est possible.
Suivez-la.
Ne terminez pas automatiquement un programme utile à cause d'un seul objet perdu.
52.170Coût par prêt
Possible :
Coût total du programme d'équipement ÷ Nombre total de prêts
Utilisez-le comme un indicateur.
52.171Équipement durable
La durée de vie est importante.
52.172Don
L'équipement donné nécessite quand même :
- une inspection ;
- un stockage ;
- une maintenance.
52.173Stockage
Le stockage est un coût réel.
52.174Stockage saisonnier
Particulièrement pour :
- l'hiver ;
- les équipements de pagaie ;
l'équipement.
52.175Inventaire
Ne créez pas un vaste inventaire d'équipement avant que la demande soit prouvée.
52.176D'abord un essai
Commencez petit.
52.177Expansion par la demande
Utilisez les schémas réels de prêt.
52.178Accessibilité
La récréation adaptée ne doit pas être qu'un paragraphe.
52.179Inventaire des programmes adaptés
Suivez les programmes offrant des accommodements significatifs.
52.180Installation accessible
Un programme ne peut pas être considéré accessible simplement parce que :
- l'instructeur est disposé à l'être.
Vérifiez :
- l'édifice ;
- salle de bain;
- itinéraire;
- équipement.
52.181Équipement adaptatif
Lorsque de l'équipement spécialisé est disponible :
Piste :
- utilisation;
- entretien;
- formation nécessaire.
52.182Expertise des partenaires
Utiliser des organismes possédant une expertise en loisirs adaptés, si possible.
52.183Programme symbolique
Un événement annuel ne rend pas l'ensemble du système de loisirs accessible.
52.184Registre des obstacles à l'accessibilité
Tenir un registre des obstacles importants liés aux loisirs.
Possibles :
Établissement
Programme
Communication
Équipement
Transport
52.185Statut de l'obstacle
Fixe
Planifié
Partenariat nécessaire
Capital majeur
Hors du contrôle de la ville
52.186Participation avec accommodement
Tenir un recensement global de la participation, si utile.
Ne pas recueillir d'informations inutiles sur le handicap.
52.187Identification par l'usager
Lorsque des informations sur les accommodements sont nécessaires :
Utiliser une collecte respectueuse et limitée.
52.188Confidentialité
Ne pas inclure les données sur le handicap dans un profil général des résidents.
52.189Accessibilité des informations sur les loisirs
Les descriptions des programmes devraient indiquer clairement :
- exigences physiques;
- accessibilité;
- contact pour les accommodements.
52.190Obstacle au transport
Certains résidents ne peuvent pas accéder aux loisirs.
52.191Transport en commun
Établir un lien entre les services de transport en commun et la mobilité des personnes âgées.
52.192Moment des programmes
Les programmes du soir peuvent être inaccessibles aux personnes sans :
- transport.
Penser à l'horaire.
52.193Service de transport universel
La ville n'a pas besoin d'un nouveau navette de loisirs pour chaque programme.
Identifier les lacunes réelles.
52.194Covoiturage communautaire
Exercer la prudence concernant :
- responsabilité civile;
- protection des données.
Ne pas offrir de manière informelle des services de transport bénévoles sans normes établies.
52.195Personnes âgées
Les loisirs pour les personnes âgées devraient inclure :
- activités physiques;
- activités sociales;
- débutant;
- en extérieur;
options.
52.196Ne pas supposer que les personnes âgées souhaitent uniquement des activités à faible intensité
Offrir un éventail d'options.
52.197Participation des personnes âgées
Suivre la participation globale.
52.198Accès aux personnes âgées
Évaluer :
- le coût;
- le transport;
- les sièges;
- les toilettes;
- l'horaire des activités.
52.199Activités intergénérationnelles
Certaines activités peuvent regrouper :
- les jeunes;
- les adultes;
- les personnes âgées;
ensemble.
Mesurer la participation réelle.
52.200Jeunes
Les activités pour les jeunes devraient équilibrer :
- des activités structurées;
- des activités non structurées;
des opportunités.
52.201Participation aux programmes pour jeunes
Suivre.
52.202Listes d'attente pour les jeunes
Suivre.
52.203Accessibilité financière pour les jeunes
Suivre l'utilisation de l'aide.
52.204Opinion des jeunes
Demander :
Qu'aimeriez-vous utiliser concrètement ?
Ne pas pré-sélectionner toutes les activités.
52.205Un sondage auprès des jeunes n'équivaut pas à une approbation de programme
L'intérêt devrait quand même être évalué par rapport à :
- le coût;
- la sécurité;
- la faisabilité.
52.206Activités pour adolescents
Les adolescents peuvent ne pas correspondre aux programmes pour enfants ou aux activités pour adultes.
Suivre les lacunes.
52.207Espace informel pour adolescents
Un lieu public sûr peut être aussi important qu'un programme formel.
52.208Espace pour jeunes sans surveillance excessive
La sécurité n'exige pas de filmer le comportement de chaque jeune.
52.209Enfants
Suivre les activités adaptées à l'âge :
- des cours;
- des sports;
- des jeux publics.
52.210Participation familiale
Les activités familiales peuvent réduire les obstacles en permettant aux :
- adultes;
- enfants;
de participer ensemble.
52.211Tarif familial
Là où le tarif familial existe :
Mesurer l'adoption.
52.212Politique de tarification familiale est une subvention
Présenter la logique publique.
52.213Adultes
Ne se concentrer pas entièrement sur :
- les enfants ;
- les personnes âgées.
Les adultes ont aussi besoin de loisirs communautaires.
52.214Nouveaux arrivants
Les loisirs peuvent aider les gens à se connecter socialement.
Fournir des informations claires pour les débutants.
Ne pas profiler les résidents selon leur statut d'immigration sans nécessité.
52.215Loisirs culturels
Les organismes communautaires peuvent offrir :
- des activités culturellement spécifiques ;
- traditionnelles ;
diverses.
Utiliser des règles d'partnership égal.
52.216Organismes religieux
Les communautés religieuses peuvent posséder :
- des salles de sport ;
- des salles polyvalentes ;
- des terrains ;
- des bénévoles.
Elles peuvent participer sous des normes de partenariat neutres.
52.217Accès égal
Les loisirs soutenus publiquement ne devraient pas exiger :
- la participation religieuse.
52.218Clubs privés
Les clubs privés peuvent établir leurs propres structures de membres légales.
Les partenariats municipaux nécessitent une évaluation d'intérêt public.
52.219Partenariat avec un club
Mesurer :
- l'utilisation publique ;
- la subvention ;
- les responsabilités.
52.220Subvention versée à un club
Si la ville finance un club :
Présenter :
- le montant ;
- l'avantage public.
52.221Achat versus subvention
Utiliser le mécanisme approprié.
52.222Entraîneurs bénévoles
Beaucoup de systèmes de loisirs dépendent des bénévoles.
52.223Comptage des bénévoles
Contexte utile.
Ne pas évaluer chaque heure de bénévolat à un montant arbitraire sans méthode.
52.224Recrutement de bénévoles
Suivre les pénuries là où elles limitent les programmes.
52.225Sélection
Là où les rôles bénévoles impliquent :
- des enfants ;
- des participants vulnérables ;
appliquer un processus de sélection et des mesures de protection appropriés.
52.226Formation
Soutenir les besoins en :
- entraînement ;
- sécurité ;
- inclusion ;
formation.
52.227Burnout des bénévoles
Ne pas élargir les programmes au-delà de la capacité bénévole.
52.228Travail rémunéré
Là où un personnel régulier est nécessaire :
Utiliser du personnel rémunéré.
Ne pas compter sur des bénévoles pour remplacer des postes municipaux permanents simplement pour faire des économies.
52.229Groupes communautaires
Des groupes sains peuvent réduire le fardeau opérationnel de la Ville tout en augmentant la participation.
52.230Santé des groupes
La Ville n'a pas besoin d'auditer en masse les finances des clubs privés.
Mais là où existe une subvention publique :
Exiger une comptabilité appropriée.
52.231Attribution des installations
Les groupes communautaires devraient comprendre :
- réservation ;
- priorité ;
- frais ;
règles.
52.232Aucun club favori
Les connexions politiques ne devraient pas déterminer l'accès aux installations.
52.233Accès aux tournois
Les événements spéciaux peuvent générer de l'activité économique et communautaire.
52.234Nombre de tournois
Indicateur d'activité.
52.235Affluence aux tournois
Utiliser des estimations crédibles.
52.236Impact économique
Ne pas inventer de multiplicateurs.
52.237Retour des entreprises locales
Peut compléter.
52.238Déplacement des installations
Les grands événements peuvent déplacer les utilisateurs locaux.
Mesurer les effets importants.
52.239Équilibre
Le tourisme des tournois ne devrait pas rendre impossible la récréation ordinaire des résidents locaux.
52.240Transparence de l'horaire
Publier les principes d'attribution.
52.241Frais pour résidents et non-résidents
Si différents :
Expliquer le motif public.
52.242Aucune barrière inéquitable
Les différences devraient être :
- légitimes ;
- raisonnables.
52.243Récréation et santé
La récréation contribue au bien-être.
Ne pas affirmer d'effets médicaux que la Ville n'a pas mesurés.
52.244Aucune affirmation du type « Le programme a empêché X visites à l'hôpital »
Sauf si des preuves rigoureuses existent.
52.245Partenariat en santé
Les partenaires en santé publique peuvent disposer de preuves sur une population plus large.
Utiliser avec soin.
52.246Récréation et sentiment d'appartenance
La participation peut renforcer les liens sociaux.
Les enquêtes auprès des résidents peuvent poser la question suivante :
Cette activité vous a-t-elle aidé à vous sentir plus connecté à la communauté ?
52.247Enquête sur l'appartenance
Optionnelle.
Tous les programmes n'en ont pas besoin.
52.248Aucun profilage psychologique
Ne pas établir de profils émotionnels permanents.
52.249Loisirs et sécurité
Certaines activités exigent :
- des instructions ;
- un équipement de protection ;
- une surveillance.
52.250Le risque n'est pas une raison d'éviter les loisirs
Utiliser une sécurité proportionnée.
52.251Avis d'exemption
Là où c'est juridiquement approprié :
Utiliser un langage d'exemption facile à comprendre.
52.252L'avis d'exemption n'est pas un programme de sécurité
En pratique :
- la formation ;
- la surveillance ;
- l'entretien ;
l'essentiel.
52.253Signalement des incidents
Suivre les incidents importants liés à la sécurité des loisirs.
52.254Taux d'incidents
Là où utile :
Normaliser selon la participation.
52.255Aucune identification des participants au public
Protéger la vie privée.
52.256Incident presque survenu
Le personnel peut signaler internement les incidents presque survenus pour la prévention.
Ne pas créer de panique publique à cause de chaque incident mineur.
52.257Sécurité des loisirs aquatiques
Adéquat :
- des gilets de sauvetage ;
- des panneaux signalétiques ;
- la météo ;
- les protocoles d'opérateur.
52.258Sécurité de l'équipement
L'équipement emprunté devrait avoir :
- une inspection ;
- un retrait ;
des critères là où nécessaire.
52.259Activité aventureuse
Les activités à plus haut risque devraient avoir une formation adéquate :
- une instruction ;
- un opérateur ;
- une assurance.
52.260Limites d'expertise de la ville
La ville ne devrait pas offrir des loisirs spécialisés à haut risque qu'elle ne peut pas gérer de manière compétente, simplement pour élargir la liste des activités.
52.261Fournisseur privé
Un fournisseur privé qualifié pourrait être meilleur.
52.262La responsabilité civile fait partie du coût total
Inclure :
- l'assurance ;
- la formation ;
- l'entretien.
52.263Technologie des loisirs
Les systèmes de réservation devraient être :
- utilisables ;
- accessibles ;
- respectueux de la vie privée.
52.264Exigence de compte
Ne pas exiger un compte universel complexe simplement pour :
- Voir les programmes offerts.
52.265Inscription
Une identité peut être nécessaire pour :
- l'inscription ;
- le paiement ;
- les coordonnées en cas d'urgence.
Recueillir uniquement ce qui est nécessaire.
52.266Profils familiaux
Éviter de recueillir des renseignements non pertinents.
52.267Informations sur l'enfant
Protéger soigneusement.
52.268Consentement à la publicité
L'inscription à un programme ne devrait pas automatiquement devenir :
- un consentement à la publicité ;
pour des services non liés.
52.269Mur de campagne
Ne jamais utiliser les listes d'inscriptions aux activités récréatives pour :
- la communication électorale.
52.270Problème en ligne
Maintenir un soutien d'inscription alternatif.
52.271Par téléphone et en personne
Des options raisonnables devraient rester disponibles.
52.272Ouvrir les inscriptions
Si les programmes très demandés se remplissent rapidement :
Vérifier si les processus d'ouverture sont équitables.
52.273Avantage de vitesse numérique
Un système qui se remplit en deux minutes peut désavantager les résidents qui n'ont pas :
- une connexion Internet rapide ;
- des horaires flexibles.
52.274Tirage au sort
Pour les programmes extrêmement limités :
Un tirage au sort peut parfois être plus équitable que :
- la rapidité des clics.
Utiliser uniquement lorsqu'il est approprié.
52.275Automatisation des listes d'attente
Peut aider.
Fournir quand même un soutien humain.
52.276Pas d'accès prioritaire payant par défaut
Ne pas créer un accès premium aux programmes publics ordinaires, sauf si le conseil municipal adopte délibérément une structure tarifaire avec une justification légitime.
52.277Échec d'inscription
Suivre les pannes majeures :
- dans le système ;
- dans les paiements.
52.278Remboursements
Suivre les remboursements à temps.
52.279Vendeur de plateforme de réservation
Exiger :
- l'exportation des données ;
- l'accessibilité ;
- la confidentialité ;
- la sortie du contrat.
52.280Souveraineté numérique
Voir l'Article 32.
52.281Assistant récréatif à l'IA
Peut aider les résidents à découvrir :
- des activités.
52.282Précision de l'IA
Il ne doit pas dire à quelqu'un :
- le sentier est ouvert ;
quand il est fermé.
Utiliser des données officielles actuelles.
52.283Personnalisation
Ne pas créer inutilement des profils de mode de vie détaillés.
52.284Recherche de préférences simple
Les résidents peuvent rechercher volontairement :
- débutant ;
- gratuit ;
- intérieur ;
- extérieur ;
- accessible.
Aucune identité nécessaire.
52.285Calendrier des loisirs
Intégrer au calendrier communautaire.
52.286Événements de la ville et de la communauté
Distinguer :
- gérés par la ville ;
- gérés par un partenaire ;
- privés.
52.287Aucune monopole de plateforme
Les organisations communautaires ne devraient pas être obligées d'adopter une plateforme propriétaire spécifique pour apparaître dans les listes publiques.
52.288Géographie de la participation
Là où utile :
Vérifier si les différentes zones d'Owen Sound ont un accès raisonnable à :
- parcs ;
- sentiers ;
- installations.
52.289Aucun suivi des ménages
Utiliser :
- emplacements des installations ;
- données agrégées.
52.290Accès à pied
Un quartier peut bénéficier d' :
- parc à proximité ;
- sentier ;
- espace de jeu.
52.291Métrique de distance
Si utilisée :
Indiquer la méthodologie.
Ne pas supposer qu'un rayon en ligne droite équivaut à une accessibilité réelle.
52.292Barrière
Une autoroute, une pente abrupte ou l'absence de trottoir peut rendre un parc proche difficile d'accès.
52.293Équité des transports
Combiner la géographie avec :
- les transports en commun ;
- la marche ;
- l'accessibilité.
52.294Installations des quartiers
Ne pas supposer que chaque quartier a besoin d'infrastructures identiques pour les loisirs.
52.295Approche réseau
Des quartiers différents peuvent se connecter à des installations complémentaires.
52.296Spécialisation
Une excellente installation spécialisée peut servir la ville mieux qu'un certain nombre de copies faibles.
52.297L'accès local reste important
Élémentaire :
- parcs ;
- jeux ;
- marche ;
doivent rester largement répartis.
52.298Capital des loisirs
Chaque projet majeur de capital des loisirs suit la section 47.
52.299Aucune règle spéciale sur le financement
Une aréna, une piscine ou un complexe sportif exige :
- un dossier d'affaires ;
- un cycle de vie ;
- un coût d'exploitation.
52.300Prévision d'affluence
Avant la construction :
Utiliser une demande réaliste.
52.301Aucune optimisation biaisée par les consultants
Vérifier :
- la demande faible ;
- la demande moyenne ;
- la demande élevée ;
la demande.
52.302Capacité des installations existantes
Faire l'évaluation d'abord.
52.303Capacité régionale
Évaluer :
- les municipalités avoisinantes ;
- le comté ;
- les écoles ;
- les fournisseurs privés.
52.304Installation régionale
Une installation régionale partagée peut être plus pertinente que plusieurs installations municipales.
52.305Partage des coûts
Définir avant la construction.
52.306Coût d'exploitation
Publier.
52.307Réserves de remplacement
Planifier dès le premier jour.
52.308Subvention
Une subvention de financement ne supprime pas :
- les coûts d'exploitation ;
- les coûts de remplacement ;
le coût.
52.309Droits d'appellation
Peuvent générer des revenus.
Ne pas les considérer comme un financement permanent sans contrat.
52.310Sponsorisation
Utiliser des critères neutres.
52.311Aucune préférence politique pour les sponsors
Évident.
52.312Publicité commerciale
Protéger les normes adéquates d'espace public.
52.313Espaces axés sur les enfants
Exercer une vigilance accrue concernant :
- la publicité ;
- la collecte de données.
52.314Dossier d'affaires pour une installation de loisirs
Devrait répondre :
Quel est le besoin non comblé ?
Qui l'utilise ?
Quelles sont les alternatives existantes ?
Quel est le coût d'acquisition ?
Quel est le coût annuel ?
Quelle est l'utilisation prévue ?
Quelle est l'accessibilité ?
Quels sont les partenaires régionaux ?
Quel est le remplacement ?
Quelle est la sortie ou la réutilisation ?
52.315Réutilisation
Concevoir de nouvelles infrastructures avec une utilisation flexible pour l'avenir, lorsque cela est pratique.
52.316Risque d'utilisation unique
Des infrastructures très spécialisées peuvent devenir difficiles à réutiliser.
Y penser avant de construire.
52.317Infrastructures extérieures
Les sentiers et les parcs créent également :
- des dépenses d'immobilisation ;
- des dépenses d'entretien ;
des coûts.
52.318Un coût faible ne signifie pas l'absence d'entretien
Un sentier a toujours besoin de :
- des inspections ;
- de la gestion des drains ;
- de la gestion de la végétation ;
- de la signalisation.
52.319Travaux bénévoles sur les sentiers
Peut aider.
52.320Limites des bénévoles
Les bénévoles ne devraient pas remplacer le travail effectué par des personnes qualifiées pour :
- les ponts ;
- les structures ;
- les arbres dangereux ;
les tâches.
52.321Ententes de gestion
Là où des organismes communautaires aident à l'entretien de :
- sentiers ;
- jardins ;
- espaces publics ;
définir les responsabilités.
52.322Aucune responsabilité ambiguë
Formaliser suffisamment pour protéger :
- les bénévoles ;
- la Ville ;
- le public.
52.323Jardins communautaires
Là où ils sont inclus dans la vie de loisir/communautaire :
Suivre :
- les parcelles ;
- la liste d'attente ;
- l'utilisation ;
- l'accessibilité.
52.324Un jardin communautaire n'est pas automatiquement un programme de sécurité alimentaire
Il peut y contribuer.
Ne surestimez pas son impact.
52.325Éducation en jardinerie
Des programmes ou des organismes communautaires peuvent offrir un soutien.
Conserver l'indépendance des plateformes.
52.326Partenaire de jardinerie
Utiliser :
- des groupes horticoles ;
- des organismes communautaires.
52.327Compétences extérieures
Les programmes pourraient inclure :
- des randonnées de base ;
- des activités en canot ;
- de la jardinerie ;
- une éducation à la pêche ;
- des activités d'hiver ;
là où des fournisseurs compétents existent.
52.328Ne pas municipaliser chaque compétence
Connecter les gens aux experts.
52.329Entreprises locales
Les entreprises liées à l'extérieur peuvent bénéficier de :
- des renvois pour les débutants ;
- du matériel à louer ;
- des cours.
52.330Référence neutre
La ville ne devrait pas envoyer tous les résidents vers une seule entreprise privilégiée.
Utiliser des répertoires neutres.
52.331Qualifications des fournisseurs
Pour les références liées à la sécurité :
Publier des critères neutres appropriés.
52.332Loisirs et tourisme
Les atouts extérieurs peuvent attirer des visiteurs.
52.333Utilisation par les visiteurs
Mesurer là où c'est pratique.
Ne pas considérer l'utilisation par les visiteurs comme la seule raison de maintenir les loisirs locaux.
52.334Les résidents d'abord ne signifie pas les visiteurs exclus
Les infrastructures publiques peuvent servir les deux groupes.
52.335Attribution du tourisme
Ne pas prétendre que chaque visiteur est venu pour :
- un seul sentier ;
- un seul événement ;
sans preuve.
52.336Loisirs et développement économique
Croiser les données entre l'économie des entreprises et celle des amateurs.
52.337Éviter le double comptage
Un seul événement de pagaie ne devrait pas devenir :
- une réussite en loisirs ;
- une réussite en tourisme ;
- une réussite en affaires ;
trois fois dans le compte final.
52.338Satisfaction des résidents
Enquête périodique sur les loisirs.
52.339Questions possibles
Pouvez-vous trouver des activités adaptées à votre niveau de compétence ?
Les frais sont-ils clairs ?
Pouvez-vous accéder aux loisirs publics sans rejoindre un club ?
Les installations sont-elles accessibles ?
Quel est l'obstacle à votre participation ?
Quelle activité aimeriez-vous essayer ?
52.340Catégories d'obstacles
Possibles :
Coût
Équipement
Transport
Horaires
Accessibilité
Information
Niveau de compétence / confiance
Aucune option locale
52.341Ne pas supposer l'obstacle
Demander.
52.342Obstacle de confiance
Certains résidents peuvent éviter certaines activités parce qu'ils :
- ne savent pas comment commencer.
Un programme pour débutants pourrait aider.
52.343Obstacle social
Entrer dans un club établi peut sembler intimidant.
Les séances d'introduction peuvent être utiles.
52.344Aucune socialisation imposée
Certains résidents préfèrent :
- des activités de loisir indépendantes.
Soutenir cela aussi.
52.345Services extérieurs autonomes
Bon :
- des cartes de sentiers ;
- des panneaux d'information ;
- des renseignements sur l'équipement ;
peuvent permettre des activités indépendantes.
52.346Informations non numériques
Fournir :
- des cartes imprimées ;
- des renseignements par téléphone ;
là où c'est utile.
52.347Précision des cartes
Les cartes des sentiers et des installations nécessitent des dates.
52.348Fermetures en temps réel
Là où possible :
Maintenir à jour les informations sur les fermetures.
52.349Carte hors ligne
Utile pour :
- les sentiers ;
- les pannes.
52.350Aucune application obligatoire
Un sentier n'exige pas une application.
52.351Données des résidents
Le loisir devrait être l'un des services municipaux les moins intrusifs.
52.352Données de réservation
Conserver uniquement aussi longtemps qu'il est nécessaire, opérationnellement et légalement.
52.353Données d'assiduité
Regrouper pour les rapports.
52.354Données sur les enfants
Mesures de protection supplémentaires.
52.355Données sur la santé
Recueillir uniquement lorsqu'il est nécessaire pour assurer une participation en toute sécurité ou pour accommoder.
52.356Aucun score de condition physique
La ville ne devrait jamais attribuer aux résidents :
- un score de condition physique ;
- un score de santé ;
des scores.
52.357Aucun score social par participation
Participer aux activités de loisir ne rend pas quelqu'un un :
- meilleur citoyen.
52.358Aucune récompense pour l'engagement politique
Garder les systèmes non liés séparés.
52.359Tableau de suivi public
Un tableau en page d'accueil pourrait utiliser :
| Indicateur | Base | Actuel | Cible / Direction | Tendance | Statut | Responsable |
Lignes possibles :
- participation aux programmes ;
- participation des débutants ;
- listes d'attente ;
- annulations;
- disponibilité des installations;
- fermetures de sentiers;
- emprunt d'équipement;
- loisirs adaptatifs;
- opportunités à faible coût;
- participation des partenaires communautaires;
- assistance aux loisirs;
- satisfaction des résidents.
52.360Table de participation
| Type d'activité | Places / Capacité | Inscriptions | Participation | Liste d'attente |
Utilisez uniquement les catégories appropriées.
52.361Table des installations
| Installation | Heures programmées | Fermeture non planifiée | Taux d'utilisation | Problème majeur |
52.362Table extérieure
| Actif / Activité | Statut | Indice de participation | Accessibilité | Obstacle majeur |
52.363Table d'équipement
| Catégorie d'équipement | Inventaire | Prêts | Liste d'attente | Coût annuel | Statut |
52.364Table d'accessibilité
| Type d'obstacle | Base | Résolu | Restant | Prochaine action |
52.365Table des partenariats
| Partenaire | Activité | Contribution de la ville | Participation | Statut |
52.366Table financière
| Programme / Installation | Revenu des usagers | Soutien de la ville | Participation | Coût par participant, si pertinent |
52.367Feux de signalisation
Vert
Standard adopté ou utilisation forte.
Orange
Problème matériel d'accès, d'utilisation ou de fiabilité.
Rouge
Mesures correctives importantes nécessaires.
Grey
Aucune donnée disponible ou inappropriée à mesurer.
52.368Aucun vert car c'est complet
Un programme entièrement réservé avec une liste d'attente importante peut en fait être :
- Ambré.
52.369Aucun rouge car c'est petit
Un petit programme adaptable peut être réussi.
52.370Le contexte est important
Les règles d'état devraient refléter :
- l'intérêt public ;
- la demande ;
- la fiabilité.
52.371Règle anti-triomphe n° 1
Ne pas compter les inscriptions comme présence lorsque les personnes n'ont pas participé.
52.372Règle anti-triomphe n° 2
Ne pas additionner les présences à travers des séances répétées et appeler le total :
- résidents uniques.
52.373Règle anti-triomphe n° 3
Ne pas compter l'achat d'équipement comme participation à la récréation.
52.374Règle anti-triomphe n° 4
Ne pas compter l'installation d'un sentier comme utilisation du sentier.
52.375Règle anti-triomphe n° 5
Ne pas compter un nouveau programme comme réussi simplement parce qu'il a été lancé.
52.376Règle anti-triomphe n° 6
Ne pas appeler les faibles frais :
- efficacité ;
sans démontrer la subvention publique.
52.377Règle anti-triomphe n° 7
Ne pas appeler un établissement très utilisé si les heures d'inaccessibilité ont été retirées du dénominateur après un échec.
52.378Règle anti-triomphe n° 8
Ne pas classer la fermeture pour entretien planifiée comme :
- ouverte.
52.379Règle anti-triomphe n° 9
Ne pas classer un établissement inaccessible comme accessible simplement parce qu'une caractéristique a été mise à niveau.
52.380Règle anti-triomphe n° 10
Ne pas compter les participants d'un partenaire comme participants de la ville à nouveau dans le total final.
52.381Règle anti-triomphe n° 11
Ne pas compter les participants d'événements touristiques comme participants réguliers à la récréation.
52.382Règle anti-triomphe n° 12
Ne pas compter la présence aux programmes gratuits sans démontrer le coût aux contribuables s'il est important.
52.383Règle anti-triomphe n° 13
Ne pas utiliser les fermetures d'aire de loisirs en hiver doux comme preuve d'un échec opérationnel sans contexte météorologique.
52.384Règle anti-triomphe n° 14
Ne pas utiliser un seul week-end chargé pour représenter l'utilisation annuelle d'un parc.
52.385Règle anti-triomphe n° 15
Ne pas acheter des données de localisation intrusives simplement pour produire des statistiques impressionnantes sur la participation.
52.386Règle anti-triomphe n° 16
Ne pas compter les heures de bénévolat comme un gain financier automatique.
52.387Règle anti-triomphe n° 17
Ne pas compter une référence entre le public et le privé comme un programme géré par la ville.
52.388Règle anti-triomphe n° 18
Ne pas appeler une bibliothèque d'équipement réussie si la plupart de l'équipement reste inutilisé.
52.389Règle anti-triomphe n° 19
Ne pas appeler une liste d'attente complète comme preuve qu'un programme devrait s'élargir sans vérifier les coûts complets et la capacité.
52.390Règle anti-triomphe n° 20
Ne pas modifier les catégories d'âge ou les définitions des programmes avant les élections pour améliorer les comparaisons de participation.
52.391Ligne de base
L'année un devrait établir :
- la participation ;
- la fiabilité des installations ;
- Accès pour les débutants ;
- listes d'attente ;
- manques d'équipement ;
- utilisation en extérieur ;
- accessibilité ;
- capacité des partenaires ;
- aide aux frais d'admission.
52.392Base inconnue
Utilisation :
Non mesuré auparavant
là où nécessaire.
52.393Aucune estimation historique
Ne pas inventer des chiffres de participation à partir de :
- anecdote.
52.394Objectif de la première année
Cartographier l'écosystème des loisirs et établir l'accès pour les débutants.
52.395Objectif de la deuxième année
Développer les programmes réussis :
- débutants ;
- équipement ;
- loisirs en extérieur ;
- partenaires ;
programmes.
52.396Objectif de la troisième année
Compléter les lacunes importantes en accessibilité et en accès, et institutionnaliser des partenariats solides.
52.397Objectif de la quatrième année
Publier un audit complet des loisirs et laisser des programmes durables plutôt que des initiatives politiques temporaires.
52.398Mesures centrales sur quatre ans
Candidats solides :
- participation ;
- participation des débutants ;
- listes d'attente ;
- taux d'annulation ;
- disponibilité des installations ;
- prêt d'équipement ;
- disponibilité des sentiers ;
- loisirs adaptés ;
- barrières d'accessibilité résolues ;
- participation à faible coût ;
- subventions publiques ;
- programmes des partenaires ;
- satisfaction des résidents.
52.399Ne pas prédéterminer le succès numérique
Le tableau des indicateurs établit :
- mesure ;
- direction souhaitée.
Les données futures déterminent le résultat.
52.400Audit des loisirs sur quatre ans
À la fin du mandat, publier :
Participation
Accès pour les débutants
Accès à l'équipement
Disponibilité des installations
Utilisation des installations
Listes d'attente
Annulations
Loisirs en extérieur
Sentiers
Loisirs fluviaux
Loisirs d'hiver
Récration adaptative
Accessibilité
Jeunes
Personnes âgées
Opportunités à faible coût
Partenariats communautaires
Partenariats avec des fournisseurs privés
Subventions publiques
Immobilisations majeures
Programmes élargis
Programmes modifiés
Programmes arrêtés
Fiches restantes
52.401Nommez la plus grande amélioration en récréation
Utilisez des faits.
52.402Nommez l'échec récréatif le plus important
Utilisez des faits.
52.403Nommez le programme le plus réussi pour les débutants
Indiquez :
- la participation;
- le coût.
52.404Nommez un programme pour débutants qui n’a pas fonctionné
Arrêtez ou modifiez-le.
52.405Nommez la catégorie d’équipement la plus utilisée
52.406Nommez un équipement qui a été peu utilisé
Ne le conservez pas que pour l’apparence.
52.407Nommez le problème le plus important en matière de fiabilité des installations
52.408Nommez la plus grande amélioration en récréation extérieure
52.409Nommez le plus grand manque en matière de sentiers
52.410Nommez l’amélioration d’accessibilité la plus importante
52.411Nommez l’obstacle d’accessibilité le plus important qui subsiste
52.412Nommez le partenariat communautaire le plus solide
52.413Nommez un programme municipal qui serait mieux géré par un partenaire
Si les faits le justifient.
52.414Nommez un manque comblé avec succès par le secteur privé
Cela peut aussi être un succès municipal.
52.415Nommez la plus grande dette en immobilisations récréatives
Le prochain conseil municipal doit le savoir.
52.416Test de participation
Demandez :
Est-ce que plus de résidents participent de manière significative?
52.417Test pour les débutants
Demandez :
Est-ce qu’une personne sans expérience peut-elle trouver une première étape claire?
52.418Test d’équipement
Demandez :
Est-ce que les résidents peuvent-ils essayer des activités nécessitant un équipement coûteux avant d’en acheter?
52.419Test des coûts
Demandez :
Est-ce que les frais et les subventions sont-ils compréhensibles?
52.420Test des installations
Demandez :
Est-ce que les installations sont-elles ouvertes quand les résidents s’y attendent?
52.421Test d’utilisation
Demandez :
Est-ce que les installations existantes sont-elles utilisées intelligemment avant de proposer de nouvelles?
52.422Test extérieur
Demandez :
Est-ce que les résidents peuvent-ils facilement trouver et utiliser les sentiers, les parcs, l’accès aux rivières et d’autres opportunités extérieures?
52.423Test d’hiver
Demandez:
Les activités de loisir se poursuivent-elles en hiver?
52.424Test d'accessibilité
Demandez:
Plus de personnes peuvent-elles participer de manière autonome ou avec des accommodements raisonnables?
52.425Test des jeunes
Demandez:
Les jeunes ont-ils des options de loisir structurées et non structurées qui ont du sens?
52.426Test des aînés
Demandez:
Les résidents plus âgés ont-ils des options de loisir qui reflètent différentes capacités et intérêts?
52.427Test de partenariat
Demandez:
La ville a-t-elle renforcé des fournisseurs communautaires et privés compétents plutôt que de s’opposer inutilement à eux?
52.428Test de confidentialité
Demandez:
Les loisirs restent-ils accessibles sans que la participation devienne un système de suivi des résidents?
52.429Test des immobilisations
Demandez:
Les décisions sur les immobilisations en loisir reflètent-elles l'utilisation réelle et le coût complet du cycle de vie?
52.430Test institutionnel
Demandez:
Les programmes de loisir réussis continueraient-ils si le maire changeait demain?
52.431À quoi le succès ressemble-t-il?
Le succès en loisir ne signifie pas:
- La mairie gère tous les sports;
- chaque programme est complet;
- chaque résident appartient à un club;
- chaque installation est agrandie;
- chaque équipement est propriété municipale.
Le succès signifie:
- les gens savent ce qui est disponible;
- les débutants ont des points d'entrée;
- les informations sur les coûts sont claires;
- les barrières liées à l'équipement diminuent là où c'est pratique;
- les clubs et les entreprises sont faciles à trouver;
- les installations sont fiables;
- les listes d'attente reflètent une demande réelle;
- les annulations sont comprises;
- les occasions en plein air sont accessibles;
- les sentiers sont cartographiés avec précision;
- les loisirs d'hiver restent intégrés au système;
- les loisirs adaptés s'améliorent;
- les subventions publiques sont visibles;
- les programmes qui n'ont pas de valeur suffisante peuvent s'arrêter;
- les résidents peuvent pratiquer des loisirs sans devoir sacrifier des données personnelles inutiles.
52.432À quoi l'échec ressemble-t-il?
L'échec comprend:
- compter les inscriptions plutôt que la participation;
- compter les participations répétées comme des résidents uniques;
- lancer des programmes que personne n'utilise;
- construire des installations avant d'utiliser la capacité existante;
- mesurer les loisirs uniquement à travers les arénas;
- ignorer l'utilisation en plein air et informelle;
- obliger les gens à acheter de l'équipement avant de pouvoir essayer une activité;
- concurrencer inutilement les fournisseurs locaux privés;
- appeler une seule caractéristique accessible une installation accessible;
- mesurer le succès uniquement par l'assiduité aux tournois;
- cacher la subvention derrière le mot gratuit;
- garder de l'équipement inutilisé indéfiniment;
- construire une autre installation parce qu'une subvention est disponible;
- recueillir des données excessives sur la famille, l'enfant ou la santé;
- exiger une application propriétaire pour utiliser la récréation publique ordinaire;
- utiliser les listes de contacts de la récréation pour faire de la campagne politique;
- commencer l'année 4 avec des programmes qui n'ont jamais été évalués.
52.433L'engagement de l'Évaluation de la récréation
Le conseil municipal d'Owen Sound devrait s'engager à:
Mesurer la récréation par l'accès, la participation, la fiabilité et les obstacles plutôt que par le seul nombre de programmes.
Reconnaître le sport organisé, la récréation en plein air, l'activité informelle et l'utilisation d'espaces publics non structurés.
Utiliser le partenariat avant le programme lorsque des clubs, des entreprises, des écoles ou des organismes sans but lucratif offrent déjà un service compétent.
Ne pas créer de concurrence municipale subventionnée contre des fournisseurs privés sains sans une lacune claire d'intérêt public.
Créer des points d'entrée clairs pour les débutants.
Utiliser l'échelle Explorer, Essayer, Apprendre, Emprunter, Louer, Rejoindre, Posséder comme guide plutôt qu'une séquence obligatoire.
Rendre les opportunités de récréation faciles à découvrir sans exiger un compte.
Maintenir des listes publiques neutres pour les services de récréation de la Ville, communautaires et privés.
Ne pas vendre le classement municipal de base.
Mettre à jour régulièrement les répertoires.
Enregistrer séparément l'inscription et la participation réelle lorsque cela est pertinent.
Ne pas compter les participations répétées à un programme comme des résidents uniques.
Enregistrer la participation des débutants uniquement si elle peut être mesurée sans profilage inutile.
Enregistrer la capacité, la participation et les listes d'attente des programmes pour débutants.
Utiliser des opportunités à l'initiative et introductoires lorsque c'est pratique.
Publier les frais réels des programmes.
Indiquer la subvention publique lorsque le programme est décrit comme gratuit ou à faible coût.
Maintenir des informations accessibles sur l'aide aux frais.
Protéger la vie privée des résidents utilisant l'aide financière.
Utiliser des mesures de recouvrement des coûts uniquement si elles correspondent à l'objectif public.
Ne pas imposer une cible unique de recouvrement des coûts à tous les services de récréation.
Utiliser les chiffres de coûts par participant avec soin et uniquement avec un contexte.
Enregistrer les listes d'attente récurrentes comme preuve potentielle de demande non satisfaite.
Ne pas élargir automatiquement les programmes parce qu'ils ont des listes d'attente.
Examiner les programmes persistamment sous-utilisés.
Ne pas arrêter les petits programmes uniquement parce qu'ils servent moins de personnes si l'objectif public demeure fort.
Donner aux programmes des décisions claires d'Élargir, Maintenir, Modifier, Partenariats ou Arrêter.
Enregistrer les annulations causées par la Ville.
Séparer les annulations dues à la météo, au personnel, aux installations et à l'absence d'inscriptions.
Appliquer la politique de remboursement de manière cohérente.
Mesurer la disponibilité des grandes installations de récréation.
Enregistrer les fermetures imprévues.
Communiquer rapidement les fermetures d'installations et les alternatives.
Corréler la condition technique des installations avec l'Évaluation de l'infrastructure plutôt que de créer des évaluations de condition conflictuelles.
Mesurer l'utilisation des installations avant de proposer de nouvelles constructions de récréation.
Examiner l'utilisation en période de pointe et hors-pointe plutôt qu'un seul pourcentage annuel d'utilisation.
Utiliser les installations municipales, scolaires, communautaires et privées existantes avant de construire de nouveaux espaces lorsque c'est pratique.
Utiliser des règles transparentes d'allocation des installations.
Jamais allouer des espaces de récréation de premier plan selon les connexions politiques.
Mettre la sécurité vitale et le personnel avant les objectifs d'utilisation.
Considérer les parcs et les espaces publics comme de l'infrastructure de récréation même lorsqu'aucune inscription n'est requise.
Mesurer la récréation ordinaire non programmée en tant que partie de la vie communautaire.
Ne pas déployer d'outils d'observation intrusifs uniquement pour compter les usagers des parcs.
Évaluer l'accessibilité des parcs et des aires de jeux selon l'ensemble du trajet, et non pas un seul équipement.
Suivre la disponibilité des terrains de sport et des courts selon l'utilisation réelle.
Ne pas convertir chaque espace public en une activité qui se trouve être la plus populaire en un an.
Maintenir un réseau récréatif équilibré.
Considérer les sentiers comme un atout majeur pour la récréation.
Publier des informations précises sur la propriété, l'état, la difficulté et l'accessibilité des sentiers.
Mettre à jour régulièrement les fermetures.
Ne pas présenter des terres privées comme un accès public aux sentiers.
Utiliser des compteurs de sentiers qui préservent la vie privée lorsque le comptage apporte une valeur réelle.
Ne jamais qualifier les passages des compteurs de sentiers comme des résidents uniques, sauf si la méthode le justifie.
Suivre les dangers et l'entretien des sentiers.
Réunir la récréation du centre-ville, de la rivière, du port et des sentiers là où l'accès public légal existe.
Maintenir des informations précises sur l'accès public à la rivière.
Encourager la pagaïe et la récréation aquatique sans prétendre que la ville contrôle les conditions naturelles.
Utiliser des fournisseurs privés compétents en location avant de créer des opérations municipales de location.
Aider les résidents à trouver les règles correctes de pêche et de navigation plutôt que de prétendre que toutes les réglementations sont municipales.
Considérer la récréation d'Owen Sound comme un système à quatre saisons.
Mesurer la récréation hivernale selon les conditions météorologiques réelles.
Ne jamais ouvrir une glace non sécuritaire uniquement pour améliorer les statistiques de jours d'ouverture.
Publier si les sentiers hivernaux sont entretenus, aménagés ou non entretenus.
Tester l'emprunt ou la location d'équipement comme moyen de réduire les coûts pour les débutants.
Expérimenter des bibliothèques d'équipement avant d'accumuler de grandes quantités.
Utiliser des procédures d'inspection adéquates pour les équipements sensibles à la sécurité.
Suivre les prêts d'équipement, les listes d'attente, les pertes, les dommages et l'entretien.
Ne pas conserver indéfiniment des équipements non utilisés pour des raisons politiques.
Considérer les équipements donnes comme un atout avec des coûts d'entreposage et d'entretien.
Privilégier d'abord les fournisseurs privés de location lorsque ceux-ci servent déjà bien le marché.
Rendre la récréation adaptée une composante mesurable du système.
Suivre les obstacles à l'accessibilité en récréation.
Ne pas décrire un programme comme accessible uniquement parce que le personnel est prêt à aider.
Évaluer ensemble les obstacles liés aux installations, aux itinéraires, aux salles de bain, aux équipements et à la communication.
Collaborer avec des partenaires spécialisés en récréation adaptée.
Ne pas considérer un événement annuel adapté comme preuve que l'ensemble du système récréatif est accessible.
Recueillir uniquement les informations sur les accommodements nécessaires pour offrir un service sécuritaire.
Ne jamais établir des profils de longue durée pour les personnes en situation de handicap dans le cadre d'analyses récréatives.
Tenir compte du transport et de l'horaire lors de l'évaluation de l'accessibilité récréative.
Ne pas créer un système de transport récréatif sauf s'il existe un besoin réel et un modèle soutenable.
Offrir aux aînés une gamme variée d'activités récréatives plutôt que de supposer qu'ils souhaitent uniquement des activités à faible intensité.
Suivre la participation des aînés et les obstacles concrets à l'accès.
Encourager les occasions intergénérationnelles lorsque les résidents les utilisent.
Mesurer la participation des jeunes, les listes d'attente et l'accessibilité financière.
Demander aux jeunes quelles activités ils aimeraient utiliser avant de créer des programmes pour eux.
Ne pas transformer les sondages sur les jeunes en engagements automatiques d'investissements.
Offrez des options structurées et non structurées aux adolescents.
Ne pas rendre les espaces pour les jeunes très surveillés par défaut.
Soutenir la récréation familiale là où elle réduit les obstacles à la participation.
N'oubliez pas que les adultes ont aussi besoin d'une récréation accessible.
Utilisez la récréation comme point d'entrée accueillant pour les nouveaux arrivants sans recueillir inutilement des renseignements sur leur immigration.
Accordez aux organismes culturels et religieux le même traitement dans les partenariats.
Assurez que la récréation financée publiquement reste accessible sans conditions religieuses ou politiques.
Rendre transparent le soutien public apporté aux clubs.
Utilisez des mécanismes appropriés de subventions, de contrats ou de partenariats.
Reconnaissez l'importance des entraîneurs bénévoles tout en évitant de dépendre de leur capacité bénévole au-delà d'un niveau soutenable.
Appliquez des mesures de protection adéquates pour les rôles impliquant des enfants ou des participants vulnérables.
Ne remplacez pas le travail rémunéré nécessaire par des bénévoles simplement pour faire des économies.
Gardez neutre l'attribution des installations entre les clubs communautaires.
Mesurez l'activité des tournois et des événements sans prétendre que la présence automatiquement égale un impact économique.
Tenez compte du déplacement des utilisateurs réguliers lors de l'organisation d'événements importants.
Équilibrez l'accès local à la récréation avec l'utilisation par les visiteurs et les tournois.
Utilisez des mesures réalistes de participation et d'avantages pour la communauté plutôt que des allégations non appuyées sur la santé.
Ne prétendez pas que les programmes de récréation empêchent des résultats médicaux sans preuves crédibles.
Mesurez l'appartenance uniquement par des sondages volontaires et proportionnés.
Ne jamais créer de scores psychologiques ou physiques pour les résidents.
Utilisez des règles de sécurité proportionnées sans rendre la récréation saine inutilement difficile.
Considérez les renonciations comme des outils juridiques, pas comme des substituts à la sécurité réelle.
Suivez les incidents importants liés à la sécurité en récréation de manière agrégée.
Ne révélez pas l'identité des participants.
Utilisez des opérateurs privés ou des partenaires spécialisés pour les activités à haut risque que la ville ne peut pas gérer compétemment elle-même.
Incluez la responsabilité, la formation et l'assurance dans le coût total de la récréation.
Rendre les systèmes de réservation accessibles et respectueux de la vie privée.
Ne demandez pas un compte municipal universel simplement pour consulter les programmes.
Recueillez uniquement les informations sur les participants et les urgences nécessaires à l'activité.
Ne jamais convertir l'inscription à un programme en consentement marketing ou politique non lié.
Maintenez un mur de protection strict entre les données de récréation et les campagnes.
Offrez un soutien par téléphone ou en personne pour l'inscription lorsque cela est raisonnablement nécessaire.
Vérifiez si l'inscription par clic le plus rapide est équitable pour les programmes extrêmement rares.
Considérez des alternatives équitables telles que des tirages au sort lorsque cela s'applique.
Suivez les échecs du système d'inscription.
Exigez des fournisseurs de réservation qu'ils prennent en charge l'exportation des données, la vie privée, l'accessibilité et la sortie.
Utilisez l'intelligence artificielle pour la découverte de la récréation uniquement avec des données officielles précises sur les programmes et les fermetures.
Ne demandez pas de profils personnels simplement pour recommander des occasions de récréation.
Intégrez les informations sur la récréation au calendrier communautaire sans créer de dépendance à une plateforme.
Vérifiez l'accès géographique en utilisant l'infrastructure publique et des données agrégées plutôt que le suivi des ménages.
Reconnaissez que la distance en ligne droite seule ne prouve pas un accès facile aux parcs.
Ne demandez pas que chaque quartier contienne les mêmes infrastructures de récréation.
Maintenir une offre générale de loisirs de base tout en utilisant stratégiquement les installations spécialisées.
Appliquer les normes intégrales de la carte des infrastructures aux projets majeurs de loisirs.
Exiger un dossier de faisabilité complet avant de construire de nouvelles arénas, piscines, complexes sportifs ou autres installations majeures.
Évaluer d'abord la capacité existante et régionale.
Utiliser des scénarios de demande bas, moyens et élevés pour les projets majeurs d'immobilisation.
Publier l'ensemble des coûts d'exploitation des nouvelles installations.
Planifier dès le départ les financements de remplacement.
Ne jamais construire une installation de loisirs simplement parce qu'une subvention d'immobilisation est disponible.
Évaluer la possibilité d'usages futurs flexibles dans la conception des installations.
Considérer les sentiers, parcs et actifs extérieurs comme des infrastructures soumises à des obligations d'entretien.
Utiliser adéquatement les bénévoles sans les substituer aux travailleurs qualifiés pour des travaux structurels ou dangereux.
Définir les responsabilités dans les ententes de gestion communautaire.
Évaluer les jardins communautaires et activités similaires lorsqu'ils font partie du loisir et de la vie communautaire.
Ne pas exagérer leur impact sur la sécurité alimentaire.
Utiliser les partenaires communautaires et AgriHome pour l'éducation, là où utile, tout en préservant l'indépendance de la plateforme.
Connecter les résidents aux entreprises locales qualifiées de loisirs extérieurs selon des règles de référence neutres.
Servir les résidents et les visiteurs sans transformer entièrement le système de loisirs en infrastructure touristique.
Ne pas affirmer un impact touristique sans preuve.
Corréler les résultats des entreprises et de l'économie des passionnés sans comptabilisation double.
Demander aux résidents ce qui les empêche de participer.
Reconnaître les coûts, l'équipement, les transports, les horaires, l'accessibilité, l'information et la confiance comme des obstacles différents.
Soutenir à la fois les loisirs indépendants et les loisirs sociaux organisés.
Fournir des informations utiles sur les loisirs imprimées et hors ligne.
Ne pas exiger une application pour utiliser un sentier ou un parc.
Garder la collecte de données sur les loisirs proportionnée.
Protéger les informations sur les enfants et la santé.
Ne jamais attribuer à des résidents des scores de condition physique, de santé, de valeur civique ou de crédit social basés sur les loisirs.
Publier les tableaux de la Carte de performance pour la participation, les installations, les activités extérieures, l'équipement, l'accessibilité, les partenariats et les finances.
Utiliser les couleurs Vert, Orange, Rouge et Gris avec des définitions publiées et un contexte d'intérêt public.
Ne jamais classer un programme Vert si les résidents font face à une liste d'attente insoutenable.
Ne jamais classer un petit mais important programme d'adaptation en Rouge simplement parce que la participation est faible.
Ne jamais compter les inscriptions comme participation si la personne n'a pas participé.
Ne jamais compter plusieurs participations comme des résidents uniques.
Ne jamais compter l'achat d'équipement comme participation aux loisirs.
Ne jamais compter la construction d'un sentier comme preuve qu'il est utilisé.
Ne jamais qualifier un programme de réussi simplement parce qu'il a été lancé.
Ne jamais cacher une subvention publique derrière le mot gratuit.
Ne jamais manipuler la disponibilité des installations en changeant les définitions du dénominateur après des pannes.
Ne jamais classer une amélioration d'accessibilité comme une accessibilité complète du système.
Ne jamais compter deux fois les participants des partenaires dans le total de la ville.
Ne jamais compter les visiteurs pour tournoi comme des participants de loisirs ordinaires.
Ne jamais acheter des données de localisation intrusives simplement pour améliorer l'analyse des loisirs.
Ne jamais qualifier l'activité bénévole d'économie financière municipale automatique.
Ne jamais maintenir des programmes ou de l'équipement inutilisés simplement parce qu'ils faisaient partie des promesses électorales.
Utilisez l'année un pour cartographier l'écosystème des loisirs et établir la ligne de base.
Utilisez l'année deux pour élargir les modèles éprouvés pour les débutants, les activités en extérieur, l'équipement et les partenariats.
Utilisez l'année trois pour combler les lacunes importantes en matière d'accès et d'accessibilité.
Utilisez l'année quatre pour publier l'audit complet des loisirs et classer chaque programme majeur dans une catégorie durable à long terme.
Nommez la plus grande amélioration dans les loisirs.
Nommez l'échec le plus important dans les loisirs.
Nommez le programme pour les débutants qui a fonctionné le mieux et celui qui ne l'a pas fait.
Nommez les investissements d'équipement les plus utiles et les moins utiles.
Nommez le problème le plus important en matière de fiabilité des installations.
Nommez la plus grande amélioration dans les loisirs en extérieur.
Nommez le plus grand écart restant en matière de sentiers.
Nommez l'amélioration d'accessibilité la plus forte et le plus grand obstacle restant.
Nommez le partenariat communautaire le plus solide.
Nommez les programmes qui sont mieux livrés par des partenaires, lorsque les preuves le soutiennent.
Nommez les lacunes du marché privé que les entrepreneurs ont réussi à combler.
Nommez l'obligation de capital en loisirs la plus importante qui est transmise au prochain conseil municipal.
Jugez le bilan final sur la base de savoir si davantage de personnes pouvaient trouver, essayer et maintenir des loisirs sains sans coûts inutiles, obstacles, redondance gouvernementale ou collecte de données.
Un bon bulletin de suivi des loisirs devrait permettre à un résident de poser les questions suivantes :
Qu'est-ce que je peux faire?
Où est-ce que je peux le faire?
Puis-je l'essayer avant d'acheter de l'équipement?
Est-ce qu'il y a une option pour les débutants?
Est-ce qu'il y a une option accessible?
Est-ce que mon enfant peut participer?
Est-ce que mon parent peut participer?
Est-ce que je peux faire quelque chose sans m'inscrire à un club?
Est-ce que je peux faire quelque chose en hiver?
Est-ce que je peux utiliser le sentier sans une application?
Est-ce que je peux emprunter de l'équipement?
Est-ce qu'il y a déjà une entreprise locale qui offre ce dont j'ai besoin?
Qu'est-ce que la Ville subventionne?
Les installations sont-elles réellement ouvertes?
Qu'est-ce qui est complet?
Qu'est-ce qui est sous-utilisé?
Qu'est-ce qui devrait être élargi?
Qu'est-ce qui devrait cesser?
C'est un système de loisirs meilleur que celui mesuré principalement par :
le nombre de programmes que la municipalité possède.
L'objectif n'est pas de rendre les résidents dépendants des loisirs municipaux.
L'objectif est de rendre la vie communautaire saine plus facile à intégrer.
Explorez-le. Essayez-le. Apprenez-le. Empruntez-le. Louez-le. Rejoignez-le. Possédez-le si vous le voulez. Gardez les obstacles faibles, les informations claires, les installations fiables et la communauté capable.